מנהל /ת מרכז פניות ארצי בבאר שבע

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

המימד השלישי

באר שבע

המימד השלישי

באר שבע
מלאה
12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול כלל הפעילות של מרכז הפניות uשמירה על הסטנדרט המקצועי ואיכות המענה של המרכז.
- ניהול צוות העובדים, אחריות על חיבור בין אנשי הצוות, אחריות על הדרכה, גיוס עובדים חדשים והכשרתם לתפקיד,
- פיתוח אישי של העובדים, כתובת לסוגיות אישיות ומקצועיות.
- אחריות לפיתוח, עדכון ובקרה של תשתיות המרכז (טפסים, תסריטי שיחה וכו') לרבות תשתיות טכנולוגיות.
- הגדרת מדדים ויעדים לפעילות המרכז וצוותו, ביצוע מדידות, הפקת דוחות ומעקב אחר נתוני פעילות המרכז.

דרישות:
תואר ראשון מתחום מדעי החברה/טיפול (כגון עבודה סוציאלית, פסיכולוגיה או גרנטולוגיה) - חובה.
תואר שני - יתרון משמעותי, עדיפות לתואר המקנה ידע ניהולי (כגון מנהל עסקים).
ניסיון בניהול צוות קטן של עובדים - חובה.
ניסיון תפעולי - חובה.
ניסיון בניהול מערך שירות בארגונים בעלי אופי טיפולי - יתרון משמעותי.
שליטה גבוהה ב-Excel - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מרכז פניות ארצי בבאר שבע

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל/ת מרכז פניות ארצי בבאר שבע בחברת המימד השלישי?

מנהל/ת מרכז הפניות הארצי בבאר שבע בחברת המימד השלישי אחראי/ת על ניהול כלל הפעילות של המרכז, שמירה על סטנדרטים מקצועיים ואיכות המענה, ניהול צוות העובדים כולל גיוס, הכשרה ופיתוח אישי, וכן פיתוח ובקרה של תשתיות המרכז והגדרת מדדים ויעדים לפעילותו.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד מנהל/ת מרכז פניות ארצי בבאר שבע, בדגש על ניהול צוות קטן?

כיצד תורם מנהל/ת מרכז פניות ארצי בבאר שבע לפיתוח אישי ומקצועי של העובדים במרכז הפניות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל מוקד

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מנהל /ת מרכז פניות ארצי בבאר שבע