עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אנו מזמינים אתכם/ן להצטרף לצוות מנצח ולספק תמיכה טכנית מתקדמת ללקוחותינו בתחום מוצרי החשמל החכמים. אם אתם/ן בעלי/ות אוריינטציה טכנית גבוהה, יכולת שירות מעולה ורצון לעזור לאחרים, מקומכם/ן איתנו!
אחריות מרכזיות בתפקיד:
- מתן מענה טלפוני מקצועי ואדיב לפניות לקוחות בנושאי תפעול, התקנה ופתרון תקלות.
- תמיכה מקיפה באפליקציית תפעול, כולל הרשמה, סנכרון והגדרות מתקדמות.
- הנחיית לקוחות באופן ברור וסבלני, צעד אחר צעד, עד לפתרון הבעיה.
- תיעוד מפורט של פניות הלקוחות במערכת CRM.
- עבודה בשיתוף פעולה עם גורמי שירות נוספים, כגון מעבדה, טכנאי שטח וחברת הסחר.
- עמידה ביעדי איכות שירות.
תנאים והטבות:
אנו מציעים סביבת עבודה נעימה ומאתגרת, אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית, השתייכות להסתדרות הלאומית, פעילויות רווחה, קרן השתלמות לאחר 3 שנים, מתנות בחגים ואירועים אישיים ותנאים מעולים נוספים.
אם אתם/ן עונים/ות על הדרישות ומעוניינים/ות להצטרף למשפחה שלנו, אנא שלחו/י קורות חיים
ניסיון קודם בשירות טלפוני - חובה.
רקע טכני - חובה.
רקע טכני משירות צבאי - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת חברה מובילה מגייסת נציגי /ות תמיכה טכנית | שכר שעתי מתגמל | עובד /ת חברה מהיום הראשון ותנאים מעולים
תפקיד נציגי/ות התמיכה הטכנית בחברה המובילה כולל מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות בנושאי תפעול, התקנה ופתרון תקלות במוצרי חשמל חכמים. בנוסף, התפקיד דורש תמיכה באפליקציית תפעול, הנחיית לקוחות צעד אחר צעד, תיעוד פניות במערכת CRM ועבודה בשיתוף פעולה עם גורמי שירות נוספים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרושים/ות נציגי/ות שירות ותמיכה טכנית
-
בני ברק
יונילינק
-
-
לחברת סליקת אשראי מובילה דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות למוקד קופות ממוחשבות ביבנה
-
תל אביב - יפו
אורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
-
-
שירות טכני /ת טלפוני בחברת ניו פלדמן
-
חיפה
ניו פלדמן
-
-
נציג /ת תמיכה טכנית - הצטרפו למהפכה הירוקה של ישראל
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
כניסה לחברת סטארטאפ מובילה במשרת שירות קלילה!! מענה טכני +מודל היברידי +מענק 10K $$
-
אשדוד
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
שירות לקוחות OUT! שירות טכני IN! שכר חודשי 9,000|עבודה באווירה משפחתית|אפשרויות קידום! $$
-
ראש העין
אורטל משאבי אנוש (אשקלון - מרכז)
-
תל אביב - יפו
ערב