עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אנו מזמינים אתכם/ן להצטרף לצוות מנצח ולספק תמיכה טכנית מתקדמת ללקוחותינו בתחום מוצרי החשמל החכמים. אם אתם/ן בעלי/ות אוריינטציה טכנית גבוהה, יכולת שירות מעולה ורצון לעזור לאחרים, מקומכם/ן איתנו!
אחריות מרכזיות בתפקיד:
- מתן מענה טלפוני מקצועי ואדיב לפניות לקוחות בנושאי תפעול, התקנה ופתרון תקלות.
- תמיכה מקיפה באפליקציית תפעול, כולל הרשמה, סנכרון והגדרות מתקדמות.
- הנחיית לקוחות באופן ברור וסבלני, צעד אחר צעד, עד לפתרון הבעיה.
- תיעוד מפורט של פניות הלקוחות במערכת CRM.
- עבודה בשיתוף פעולה עם גורמי שירות נוספים, כגון מעבדה, טכנאי שטח וחברת הסחר.
- עמידה ביעדי איכות שירות.
תנאים והטבות:
אנו מציעים סביבת עבודה נעימה ומאתגרת, אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית, השתייכות להסתדרות הלאומית, פעילויות רווחה, קרן השתלמות לאחר 3 שנים, מתנות בחגים ואירועים אישיים ותנאים מעולים נוספים.
אם אתם/ן עונים/ות על הדרישות ומעוניינים/ות להצטרף למשפחה שלנו, אנא שלחו/י קורות חיים
ניסיון קודם בשירות טלפוני - חובה.
רקע טכני - חובה.
רקע טכני משירות צבאי - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת חברה מובילה מגייסת נציגי /ות תמיכה טכנית | שכר שעתי מתגמל | עובד /ת חברה מהיום הראשון ותנאים מעולים
תפקיד נציגי/ות התמיכה הטכנית בחברה המובילה כולל מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות בנושאי תפעול, התקנה ופתרון תקלות במוצרי חשמל חכמים. בנוסף, התפקיד דורש תמיכה באפליקציית תפעול, הנחיית לקוחות צעד אחר צעד, תיעוד פניות במערכת CRM ועבודה בשיתוף פעולה עם גורמי שירות נוספים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת Hyp דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית למוקד קופות
-
יבנה
Hyp
-
-
נציג /ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות | שכר 10K | חיפה
-
חיפה
svt jobs
-
-
לקינן שפי דרוש /ה נציג /ת תמיכה טלפונית לעבודה במשרה מלאה מהבית
-
עבודה מהבית
קינן שפי
-
-
יש לך גישה טכנית? המקום שלך מתחיל כאן!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
נציגי /ות שירות ותמיכה טכנית למוקד איכותי של חברת מחשוב מובילה בחולון
-
אזור
תיגבור 1
-
-
נציג/ת תמיכה טכנית בנתניה - שכר גבוה ללא ניסיון!!
-
רעננה
חסוי
-
תל אביב - יפו
ערב