עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנהל /ת צוות קשרי לקוחות

חברה בתחום אחר

חולון

מנהל /ת צוות קשרי לקוחות

חברה בתחום אחר

חולון
מלאה
15,000-20,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

דרוש/ה מנהל /ת צוות קשרי לקוחות פרימיום סוכנות ביטוח בחולון
תפקיד ניהולי משמעותי הכולל אחריות על חוויית השירות של לקוחות הפרימיום והובלת צוות מקצועי בתחום התפעול הפנסיוני והפיננסי.
מה בתפקיד?
ניהול צוות של כ10 רפרנטים
אחריות כוללת על שביעות רצון לקוחות פרימיום
עבודה צמודה עם חטיבות השיווק וממשקי החברה
בקרות על כיסויים ביטוחיים, דמי ניהול, פנדינג ומבנה תיק פנסיוני
טיפול בלקוחות בכירים: פרישה, תביעות אכ"ע/מוות, תפעול פיננסי (הלוואות, פדיונות ועוד)
הדרכת עובדים, בניית נהלים ושיפור תהליכים
ניהול משימות מורכבות ומתן פתרונות מהירים ומקצועיים

דרישות:
ניסיון ניהולי קודם חובה
לפחות 5 שנות ניסיון בתפעול פנסיוני/פיננסי ( מנהל הסדר/חברת ביטוח) חובה
יכולת ניהול והובלת צוות וממשקים
שירותיות גבוהה, חשיבה פתרונית והובלת תהליכים
יכולת עבודה תחת עומס, יצירתיות ועמידה ביעדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.