אחראי /ת חווית לקוח לחברת נדל"ן גדולה ומובילה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

CyWayz Recruitment & Outsourcing

מספר מקומות

CyWayz Recruitment & Outsourcing

מספר מקומות
מלאה
13,000-14,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת נדל"ן גדולה ומובילה דרוש/ה אחראי/ת חווית לקוח שי/תוביל שיפור מתמיד בתהליכי השירות ובחיבור בין הארגון ללקוחותיו.
במסגרת התפקיד:
השתתפות ביוזמות חווית לקוח, פרויקטים מיוחדים ואירועי שוכרים.
עבודה יומיומית מול שיווק, תפעול ושירות לקוחות.
מעקב שוטף אחר רמת השירות ושיקוף תמונת מצב מקצועית להנהלה.
ניתוח נתונים ומשובים מלקוחות והצגת מסקנות המכוונות לשיפור תהליכי עבודה.
אחריות על איסוף נתונים, בניית סקרים ועריכת דוחות תקופתיים.
עבודה במשרה מלאה (לא היברידי, יש גמישות בשעות)
משרדי החברה במרכז הארץ, ליד רכבת / מגוון אוטובוסים.
יש חניה בבנין.

שכר- 13-14K (בהתאם לניסיון), ק"ה, סיבוס ומגוון הטבות.

דרישות:
רקע בתפקידי שירות או חווית לקוח - חובה.
יכולת גבוהה לנתח נתונים ולזהות מגמות.
תקשורת בין אישית מצוינת ויכולת עבודה מול ממשקים רבים.
סדר, ארגון וניהול משימות ברמה גבוהה.
יוזמה, אחריות ויכולת להוביל תהליכים עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.