אחראי /ת תהליכי מכירות ושירות בבנק גדול במרכז!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Alljobs Match

מספר מקומות

Alljobs Match

מספר מקומות
מלאה
14,000-18,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

*בניית מדדים וכלים לניהול הזדמנויות המכירה והשירות בחטיבה.
*בניית תסריטי שיחה למוקדי השירות והמכירה, תוך התאמה ליעדים עסקיים ולחוויית לקוח מיטבית.
*אבחון וזיהוי פערים מקצועיים ובניית תכניות אימוניות מותאמות לבנקאים ולמנהלים בסניפים ובמוקדים,
*בניית שגרות ניהוליות ושגרות עבודה.
*אחריות על מקסום הביצועים האיכותי והכמותי בתחומי השירות והמכירות בחטיבה הקמעונאית.
*בנייה וניהול תחרויות ותגמול להנעת הסניפים והמוקדים בכל המוצרים.
*ניהול דוחות ברמה יומית, חודשית ורבעונית מול הסניפים.
*מעקב אחר תחרויות רבעוניות הצפה למנהלים במהלך החודש.
*אפיון דשבורד לכלל המוצרים.

דרישות:
*תואר ראשון בכלכלה/ מנע"ס/ מערכות מידע/ תחום רלוונטי
*רקע בנקאי או פיננסי ניסיון של 3-5 שנים לפחות
*הכרה מעמיקה של מוצרים בנקאיים ופיננסיים
*שליטה במערכות office בדגש על excel, power point
*יכולת הובלת תהליכים, תכנון וארגון בראיה מערכתית
*יכולת רתימה, השפעה ללא סמכות, יחסי אנוש מצוינים
*יכולת ניהול ממשקים עם יחידות רבות במטה, בסניפים ובמוקדים
*יכולת שיווק, יכולת ניהול מו"מ, אסרטיביות
*נכונות לעבודה מאומצת בשעות לא שגרתיות ולנסיעות עצמאיות רבות בתפקיד
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי /ת תהליכי מכירות ושירות בבנק גדול במרכז!

מהם תחומי האחריות העיקריים של אחראי/ת תהליכי מכירות ושירות בבנק גדול במרכז?

התפקיד כולל בניית מדדים וכלים לניהול הזדמנויות מכירה ושירות, פיתוח תסריטי שיחה למוקדים, אבחון פערים מקצועיים ובניית תכניות אימון, אחריות על מקסום ביצועים איכותיים וכמותיים בחטיבה הקמעונאית, וניהול תחרויות ותגמולים להנעת סניפים ומוקדים.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד אחראי/ת תהליכי מכירות ושירות בבנק גדול במרכז, ובאיזה רקע מקצועי יש להחזיק?

כיצד תורם תפקיד אחראי/ת תהליכי מכירות ושירות לשיפור חווית הלקוח בבנק גדול במרכז?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל תפעול מכירות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

אחראי /ת תהליכי מכירות ושירות בבנק גדול במרכז!