עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנהלת פניות הציבור

חברה בתחום אחר

פתח תקווה

מנהלת פניות הציבור

חברה בתחום אחר

פתח תקווה
מלאה
13,000-16,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

מרכזנו מחפש מנהלת פניות הציבור שתהיה הכתובת האחראית, הרגישה והמנוסה לטיפול בפניות מהציבור הרחב.
תחומי אחריות:
קבלת פניות מהציבור (דוא"ל, טלפון, מכתבים, פייסבוק, אינסטגרם).
ניתוח וסיווג הפניות לפי תחומים.
תיאום טיפול מול גורמים רלוונטיים בתוך הארגון.
ניסוח תגובות רשמיות וענייניות בהתאם למדיניות החברה.
מעקב אחר סטטוס הפניות ודיווח להנהלה.
הפקת לקחים והמלצות לשיפור מדיניות השירות ללקוחות החברה.
שכר 13+ בונוסים.
קוח לוואטסאפ.

דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה- חובה.
ניסיון ניהולי.
כושר ביטוי מצוין בכתב ובעל פה חובה.
גישה שירותית, סבלנות, דייקנות ויכולת הקשבה גבוהה.
יכולת ארגון, סדר וניהול ריבוי משימות.
שליטה מלאה ביישומי azulay-shamay law-office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.