עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
במסגרת התפקיד:
טיפול שוטף בפניות לקוחות במגוון ערוצים (טלפון, מייל ועוד)
ביצוע תחקירי אירוע מקצועיים ובקרות פנימיות
ניהול ממשק מול המפקח על הביטוח רשות שוק ההון
ביצוע שיחות מנהל והתמודדות עם מצבים מורכבים
הובלה, שיפור והטמעת תהליכים חוצי-ארגון
טיפול בסקרי לקוחות והפקת תובנות לשיפור השירות
מיקום: מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק - על גבול רמת גן (בסמוך לרכבת הקלה ולמגדלי בסר)
ניסיון מוכח בשיחות שירות מורכבות ובשיחות מנהל חובה
היכרות עם עולם הביטוח חובה
ניסיון בביטוח אלמנטרי יתרון משמעותי
כישורי תקשורת מעולים, תודעת שירות גבוהה ויכולת אמפתית
חוסן אישי, אסרטיביות ויכולת עבודה תחת לחץ
עבודה עצמאית וניהול ממשקים מרובים
יסודיות, ירידה לפרטים ויכולת ניסוח גבוהה בכתב ובעל פה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג /ת פניות הציבור - משרה משמעותית עם השפעה על חוויית הלקוח!
התפקיד של נציג/ת פניות הציבור ב-Wobi סוכנות לביטוח בע"מ כולל טיפול שוטף בפניות לקוחות במגוון ערוצים, ביצוע תחקירי אירוע ובקרות פנימיות, וניהול ממשק מול המפקח על הביטוח. התפקיד משמעותי ביצירת אמון מול הלקוחות ובשיפור תהליכים ארגוניים, ובכך משפיע ישירות על חוויית השירות הכוללת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Service Specialist
-
בני ברק
Meitav Trade - מיטב טרייד
-
-
נציג /ת פניות הציבור - משרה משמעותית עם השפעה על חוויית הלקוח!
-
תל אביב - יפו
Wobi
-
-
Customer Service Specialist (Israel)
-
תל אביב - יפו
TBO Tek
-
-
Customer Service Specialist
-
מודיעין-מכבים-רעות
Rhenium Group
-
-
בואו להיות חלק ממובילי השירות של קבוצת רב בריח באשקלון!
-
אשדוד
רב בריח
-
-
דרושה - תותח/ית שירות לקוחות לחברת נדל"ן
-
תל אביב - יפו
קבוצת גבאי
-