עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
במסגרת התפקיד:
טיפול שוטף בפניות לקוחות במגוון ערוצים (טלפון, מייל ועוד)
ביצוע תחקירי אירוע מקצועיים ובקרות פנימיות
ניהול ממשק מול המפקח על הביטוח רשות שוק ההון
ביצוע שיחות מנהל והתמודדות עם מצבים מורכבים
הובלה, שיפור והטמעת תהליכים חוצי-ארגון
טיפול בסקרי לקוחות והפקת תובנות לשיפור השירות
מיקום: מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק - על גבול רמת גן (בסמוך לרכבת הקלה ולמגדלי בסר)
ניסיון מוכח בשיחות שירות מורכבות ובשיחות מנהל חובה
היכרות עם עולם הביטוח חובה
ניסיון בביטוח אלמנטרי יתרון משמעותי
כישורי תקשורת מעולים, תודעת שירות גבוהה ויכולת אמפתית
חוסן אישי, אסרטיביות ויכולת עבודה תחת לחץ
עבודה עצמאית וניהול ממשקים מרובים
יסודיות, ירידה לפרטים ויכולת ניסוח גבוהה בכתב ובעל פה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת נציג /ת פניות הציבור - משרה משמעותית עם השפעה על חוויית הלקוח!
התפקיד של נציג/ת פניות הציבור ב-Wobi סוכנות לביטוח בע"מ כולל טיפול שוטף בפניות לקוחות במגוון ערוצים, ביצוע תחקירי אירוע ובקרות פנימיות, וניהול ממשק מול המפקח על הביטוח. התפקיד משמעותי ביצירת אמון מול הלקוחות ובשיפור תהליכים ארגוניים, ובכך משפיע ישירות על חוויית השירות הכוללת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Support Specialist
-
נתניה
JobsSeek
-
-
Customer Support Agent (Native-Level English)
-
תל אביב - יפו
PAPAYA
-
-
הראל מגייסת רפרנט /ית פניות הציבור
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
Customer Support Specialist
-
תל אביב - יפו
morning by Green Invoice
-
-
נציג.ת ליווי לקוח מומחה
-
תל אביב - יפו
מנורה מבטחים
-
-
רפרנט/ית פניות הציבור לחברה מובילה בנתניה | ללא מוקד טלפוני - היברידי
-
נתניה
סיאל גיוס והשמה
-
ערב
קרית גת