עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טלפונית, פרונטלית ובשליטה מרחוק למשתמשי קצה.
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת וציוד היקפי, כולל מחשבים, מדפסות, סורקים, קונפרנס רום, מולטימדיה בקרת כניסה, טלפוניה וכו'.
ניהול משתמשים, רישוי ודוא"ל בסביבת Microsoft 365.
תיעוד פניות במערכת ניהול תקלות(Ticketing system ).
עבודה מול צוותים טכניים - QA, ניהול פרויקטים, פיתוח ועוד.
דיווח למנהל תשתיות.
שנה ניסיון ומעלה בתפקיד דומה יתרון לניסיון בסטארטאפים.
שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows 10/11 ו-MacOS.
ידע בטלפונים ניידים Android ו- IOS.
שליטה מלאה במוצרי Microsoft 365:
Intune, Defender, Entra ID, Conditional Access, SharePoint, Exchange, Teams, OneDrive, Outlook., Purview ועוד.
היכרות עם רשתות Wi-Fi, מערכות מולטימדיה וקונפרנס.
היכרות עם מערכות טלפוניה.
הבנה באולמות אבט"מ: סינון דוא"ל, EDR,AV, גלישה מאובטחת הלבנה וכו'.
יכולת כתיבת סקריפטים.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות, יכולת עבודה בצוות, ורצון ללמוד ולהתפתח.
אנגלית ברמה טובה (בעיקר לקריאה טכנית).
יתרון לבעלי הסמכות מהתחום.
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת Support Engineer
תפקיד ה-Support Engineer ביוביטק סולושנס כולל מתן תמיכה טלפונית, פרונטלית ובשליטה מרחוק למשתמשי קצה בחברה פיננסית. זה כולל טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת וציוד היקפי, ניהול משתמשים ורישוי בסביבת Microsoft 365, תיעוד פניות במערכת Ticketing ועבודה מול צוותים טכניים שונים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
It Suppoer Engineer
-
פתח תקווה
loanwise
-
-
Desktop & Technical Support Specialist
-
תל אביב - יפו
Vonage
-
-
Technical Support Engineer
-
תל אביב - יפו
Check Point Software
-
-
IT Resident Engineer_L1_IS
-
רמת גן
VIA University College
-
-
Technical Support Engineer
-
תל אביב - יפו
Millennium
-
-
IT Support Engineer
-
תל אביב - יפו
Wix
-