jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ONE מגייסת מנהל /ת מוקד מנוסה ומוביל /ה!

טלדור מערכות מחשבים

טלדור מערכות מחשבים טלדור מערכות מחשבים

  • חיפה
  • allJobs
allJobs

ONE מגייסת מנהל /ת מוקד מנוסה ומוביל /ה!

טלדור מערכות מחשבים

טלדור מערכות מחשבים טלדור מערכות מחשבים

  • חיפה
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 15,000-22,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • allJobs
allJobs

אם את/ה חי/ה שירות, יודע/ת לנהל אנשים, תהליכים ויעדים זו ההזדמנות שלך לקחת פיקוד על מוקד משמעותי, שמשפיע על חוויית השירות של אלפי אזרחים??
אנחנו מחפשים מנהל /ת מוקד מנוסה לניהול מוקד ממשלתי גדול, הפועל בעיקר מחיפה (עם אחריות גם על מוקד נוסף בבאר שבע).
התפקיד כולל הובלה מקצועית, ניהול ספקי מיקור חוץ וצוותים רחבי היקף, ושיפור מתמיד של חוויית השירות.
דרישות:
ניסיון ניהולי משמעותי במוקדי שירות טלפוניים גדולים (ריבוי עמדות).
ניסיון בניהול ספקי מיקור חוץ וצוותים מרובי אתרים.
ניסיון מוכח בהובלה והטמעת תהליכים חדשים בעולם השירות והדיגיטל.
יכולת ניתוח נתונים, ניהול ביצועים והפקת תובנות לשיפור מתמיד.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM / BI וניהול מדדי ביצוע (KPIs).
תואר ראשון רלוונטי (עדיפות למדעי המחשב, הנדסת תעשייה וניהול, ניהול מערכות מידע ).
לחלופין תואר ראשון אחר + קורסים מתקדמים בתחום מערכות מידע (300 שעות לפחות).
הנדסאי/ת מחשבים או טכנולוגיה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת ONE מגייסת מנהל /ת מוקד מנוסה ומוביל /ה!

התפקיד כולל הובלה מקצועית של מוקד ממשלתי גדול, ניהול ספקי מיקור חוץ וצוותים רחבי היקף, ושיפור מתמיד של חוויית השירות עבור אלפי אזרחים. המנהל/ת יהיה/תהיה אחראי/ת גם על ניהול מוקד בחיפה ומוקד נוסף בבאר שבע.

למשרה זו נדרש ניסיון ניהולי משמעותי במוקדי שירות טלפוניים גדולים, ניסיון בניהול ספקי מיקור חוץ וצוותים מרובי אתרים, וניסיון מוכח בהובלה והטמעת תהליכים חדשים בעולם השירות והדיגיטל. כמו כן, נדרשת יכולת ניתוח נתונים וניהול ביצועים.

כן, עדיפות לתואר ראשון רלוונטי בתחומים כמו מדעי המחשב, הנדסת תעשייה וניהול, או ניהול מערכות מידע. לחלופין, תואר ראשון אחר בתוספת קורסים מתקדמים בתחום מערכות מידע (300 שעות לפחות) או הנדסאי/ת מחשבים או טכנולוגיה.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מנהל/ת מוקד שירות ותפעול

    • map_icon בני עי"ש
    freesbe

    freesbe

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית נשר לחברת yes

    • map_icon נשר
    yes

    yes

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת צוות טלמיטינג ר"ג

    • map_icon רמת גן
    מנורה מבטחים

    מנורה מבטחים

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת מוקד מכירות טלפוני

    • map_icon רחובות
    הדס פתרונות סינון מים

    הדס פתרונות סינון מים

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מוקד טלמיטינג || יפה מקסימוב מרכזים רפואיים

    • map_icon ראשון לציון
    יפה מקסימוב

    יפה מקסימוב

  • רשימת משאלות

    דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות

    • map_icon רעננה
    - חסוי -

    - חסוי -

לכל המשרות של מנהל מוקד

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם