עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
-התפקיד כולל טיפול בלקוחות מאותתי נטישה כחלק מהליך שיווק המוצר והשירות של החברה.
-העבודה מתבצעת בשיחות נכנסות ויוצאות אל הלקוחות.
-יכולת מכירה, אסרטיביות ואמינות.
-ממשק עבודה מול המחלקות השונות בחברה.
-שמירה, פיתוח והעמקת הקשרים עם לקוחות החברה, תוך מתן מענה מקצועי, זיהוי הזדמנויות עסקיות, שמירה על שביעות רצון גבוהה ונאמנות הלקוחות, ותיאום מדיניות החברה בנושאי שימור, תמחור והרחבות שירות.
*תנאים טובים למתאימים/ות*
-ניסיון של שנה-שנתיים בתפקיד קשרי לקוחות / שימור לקוחות (ניסיון בענף השירות הטכני) - יתרון.
-הבנה עסקית ויכולת תמחור והכנת הצעות מחיר.
-שליטה גבוהה ב-Office ובמערכות CRM (יתרון לניסיון ב- SAP).
-כישורי תקשורת בינאישיים גבוהים ויכולת ניהול מו"מ.
-תודעת שירות גבוהה מאוד, לצד שמירה על האינטרסים העסקיים של החברה.
-יכולת עבודה עצמאית וקבלת החלטות בסמכות רחבה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מתאמ /ת קשרי לקוחות
תפקיד מתאמ/ת קשרי לקוחות בחברת המעליות כולל טיפול בלקוחות המאיימים בנטישה, עבודה בשיחות נכנסות ויוצאות, שמירה ופיתוח קשרים עם לקוחות, מתן מענה מקצועי, זיהוי הזדמנויות עסקיות ותיאום מדיניות החברה בנושאי שימור, תמחור והרחבות שירות. התפקיד דורש גם ממשק עבודה מול מחלקות שונות בחברה ויכולת מכירה ואסרטיביות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מומחי/ות שימור לקוחות למוקד מנצח
-
עתלית
סלקום
-
-
נציג/ת שימור לסוכנות ביטוח מובילה בתל אביב
-
תל אביב - יפו
JOBS.AI
-
-
רכז /ת מטה בתחום השימור לקוחות |שכר גבוהה ותנאים מעולים
-
באר שבע
מתן שירותי בריאות
-
-
אחראי/ת שימור לקוחות -בונוסים גבוהים!ללא שישי
-
באר שבע
מנורה מבטחים
-
-
נציג /ת Retention - שירות ושימור לקוחות בשפה האנגלית
-
תל אביב - יפו
Manpower - סיירת דרום
-
-
לחברת SPS דרוש/ה אחראי/ת שימור לקוחות
-
כרמיאל
SPS
-
תל אביב - יפו
ערב