עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
svt jobs
- תל אביב - יפו
-
svt jobs
- תל אביב - יפו
-
התפקיד משלב שירות לקוחות גלובלי, תמיכה טכנית ראשונית בנושאי דאטה, ניהול תהליכי Onboarding וחידושי חוזים, ועבודה שוטפת מול צוותי דאטה, מוצר ופיתוח.
תחומי אחריות
ניהול הקשר עם לקוחות גלובליים ומתן מענה מקצועי וטכני
הובלת תהליכי הטמעה (Onboarding) וחידושי חוזים
פתרון תקלות ברמת הנתונים והבנה בסיסית של מבני דאטה
תיאום בין צוותים פנימיים (פיתוח, דאטה, מכירות, כספים)
מעקב אחרי שביעות רצון והפקת ערך שוטף ללקוח
ניסיון של 2-4 שנים בתפקיד Customer Success / Account Management / תמיכה טכנית חובה
רקע מחברות data / פרסום / SaaS חובה
שליטה גבוהה מאוד בExcel (כולל פונקציות מתקדמות) חובה
אנגלית ברמה גבוהה מאוד חובה
ניסיון בעבודה גלובלית ובתמיכה טכנית ( data Bugs, נתונים חסרים וכו) חובה
SQL / JavaScript יתרון
תואר רלוונטי (תעונ, מדעי המחשב וכו) יתרון
מיקום: תל אביב (רמת החייל) | היברידי יום אחד מהבית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Success Manager ( data /SaaS)
התפקיד כולל ניהול קשר עם לקוחות גלובליים, מתן מענה מקצועי וטכני, הובלת תהליכי הטמעה (Onboarding) וחידושי חוזים, פתרון תקלות ברמת הנתונים, ותיאום בין צוותים פנימיים כמו פיתוח, דאטה, מכירות וכספים. כמו כן, מנהל/ת ההצלחה עוקב/ת אחר שביעות רצון הלקוחות ומבטיח/ה הפקת ערך שוטף עבורם.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל.ת קשרי לקוחות לחברה בשפלה
-
משמר השבעה
לין ביכלר ראשי
-
-
Client Success Manager | Global Programmatic Marketing Company
-
חולון
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
Enterprise Customer Success Manager
-
תל אביב - יפו
Wenrix
-
-
Project Manager and CS
-
רמת גן
OROTECH
-
-
Enterprise Customer Success Manager
-
הרצליה
AppsFlyer
-
-
US Customer Success Manager
-
מודיעין-מכבים-רעות
Azami Global
-
