עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- ניהול שוטף של צוות מוקד טלפוני קטן (כ-15 עובדים)
- הכשרה, ליווי מקצועי והנעת הצוות לעמידה ביעדים
- אחריות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
- מתן משוב שוטף לעובדים ויצירת שגרת ניהול
-עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
- טיפול בבעיות בזמן אמת ושיפור תהליכי העבודה במוקד
משרה מלאה, מתאימה לראש צוות/ אחמ"שים שרוצים להתקדם.
תואר ראשון חובה
הכרות עמוקה עם תהליכים ותפעול בעולם המוקדים - חובה
יכולת הנעה, הובלה והשראה של צוותים
שליטה ביישומי מחשב ומערכות ממוחשבות
ניסיון בבניית תכניות עבודה ושגרות ניהול - יתרון
ראייה מערכתית, סדר ויכולת תעדוף משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מוקד קטן - פתח תקווה
מנהל/ת המוקד הקטן בטלדור Taldor יהיה אחראי על ניהול שוטף של צוות טלפוני של כ-15 עובדים, כולל הכשרה, ליווי מקצועי והנעתם לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים. התפקיד כולל גם מתן משוב, טיפול בבעיות בזמן אמת ושיפור תהליכי עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אוהב להוביל להצלחה? מנהל /ת צוות שירות ותיאום פגישות זה בשבילך!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מנהל.ת צוות - מוקד פרואקטיבי
-
תל אביב - יפו
כלמוביל
-
-
מנהל.ת צוות - מוקד פרואקטיבי
-
תל אביב - יפו
כלמוביל
-
-
אחמ"ש/ית מוקד שירות ואונליין – סניף חולון
-
חולון
תעסוקה טובה
-
-
דרוש/ה אחמ"ש/ית
-
פתח תקווה
מילגם
-
-
מנהל/ת צוות מוקד הפצה לחברה גדולה בלוד
-
מודיעין-מכבים-רעות
JOBS AI
-
11,000-15,000 ₪