תומכ /ת טכני /ת לתוכנת SaaS פיננסית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ריקרוטיקס בע"מ

מספר מקומות

ריקרוטיקס בע"מ

מספר מקומות
מלאה
9,000-13,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה טכנולוגית המובילה מהפכה בתחום הנהלת חשבונות וניהול עסקים באמצעות מערכת מבוססת ענן דרוש/ה תומכ/ת לצוות Customer Success.
התפקיד כולל:
מתן תמיכה ללקוחות החברה בתחום הכספים על גבי מוצר הדגל
מתן מענה רב ערוצי בפתרון בעיות
ליווי ותמיכה בתהליכי כניסה למערכת - הבנת צרכי הלקוחות והבטחת הצלחתם בשימוש
ביצוע הדרכות ללקוחות חדשים וקיימים לצורך מקסום מעורבות ושביעות רצון
איסוף תובנות בנוגע לשימוש במערכת וקידום צרכי לקוחות מול ממשקים פנימיים בחברה

דרישות:
הכשרה והשכלה בתחום הנהלת חשבונות - חובה
ניסיון בהנהח - יתרון
נסיון בתמיכה בלקוחות של מוצר טכנולוגי- חובה, מוצר פיננסי - יתרון
יכולת התנסחות מעולה בכתב, בצורה תמציתית, ברורה וללא שגיאות כתיב או דקדוק- חובה
היכרות עם מערכות ארגוניות כגון CRM, ERP - יתרון
הבנה טכנית ויכולת למידה מהירה
חשיבה אנליטית, יכולת ניתוח בעיות ומציאת פתרונות
יכולת ניהול זמן, כישורי ארגון ועבודה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.