עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
Jobs.ai
- מספר מקומות
-
Jobs.ai
- מספר מקומות
-
לניהול והובלת צוות עובדי שירות
פיקוח על תהליכי עבודה תקינים
מתן מענה מקצועי לעובדים ולקוחות, טיפול בשיחות מורכבות
תיאום בין מחלקות לשם טיפול מיטבי בבעיות טכניות
מעקב אחר טיפול בתקלות טכניות- ווידוא וסגירת טיפול אחר תקלות לקוחות
הטמעת נהלי עבודה, העלאת איכות השירות וניהול ממשקים בין מחלקות
אחריות על עמידה ביעדי צוות, יעילות ושביעות רצון לקוחות
אחריות על ניהול תהליכי חיוב מול לקוחות- תשלומים על התקנה, פירוק אביזרים ועוד
היקף המשרה- משרה מלאה א'-ה'- 07:15-16:45
ניסיון מוכח בניהול צוות טכני /ייצור /שירות- חובה.
ניסיון בעבודה מול לקוחות במערך שירות טכני
ניסיון בעבודה עם מערכות מכאניות, חשמליות, היברידיות
הבנה מעמיקה בתהליכי אבחון ופתרון תקלות טכניות בתחום הרכב
יכול להטמיע נהלים, להוביל תהליכים ולשפר ביצועים.
יחסי אנוש מעולים, יכול הנעת עובדים ותקשורת בינאישית.
שליטה ביישומי מחשב וסביבה עבודה טכנית.
נכונות לעבודה בשטח בעת הצורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה ראש צוות שירות טכני
ראש צוות שירות טכני בחברת Jobs.ai במודיעין אחראי על ניהול והובלת צוות עובדי שירות, פיקוח על תהליכי עבודה, מתן מענה מקצועי ללקוחות ולעובדים, ותיאום בין מחלקות לטיפול בתקלות טכניות. התפקיד כולל גם הטמעת נהלים, שיפור איכות השירות, עמידה ביעדי הצוות וניהול תהליכי חיוב מול לקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ר"צ תמיכה טכנית מוקד פנים ארגוני בחברה פיננסית מובילה!
-
פתח תקווה
פרוסיד
-
-
ראש צוות תמיכה טכנית
-
נתניה
קונימבו
-
-
ראש צוות תמיכה טכנית
-
נתניה
konimbo
-
-
ראש צוות תמיכה טכנית מוקד פנים ארגוני
-
פתח תקווה
קוד אואזיס - CodeOasis
-
-
לחברה מובילה בעולמות הביטוח באיזור המרכז דרוש /ה ראש צוות תמיכה טכנית!
-
פתח תקווה
Experis
-
-
ראש צוות טכנאים
-
ירושלים
Ness
-
