עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
גיא קוניק השמה בכירה
- מספר מקומות
-
גיא קוניק השמה בכירה
- מספר מקומות
-
אחריות כוללת על תחום שירות הצרכנים בחברה, כולל מענה לפניות טלפוניות ודיגיטליות, טיפול באירועים מול צרכנים וממשקים פנימיים, והובלת תהליכים לשיפור חוויית הלקוח והתקשורת מולו. התפקיד משלב פרקטית שוטפת עם חשיבה מערכתית, ניתוח נתונים, תכלול תהליכים ושיפור מתמיד.
תפקיד עצמאי הכולל אחריות מלאה על תחום שירות הצרכנים
משלב בין עבודה תפעולית יומיומית לניהול כולל של התחום
כפיפות לסמנכ"ל השיווק
ניסיון של 23 שנים לפחות במתן שירות לקוחות טלפוני ודיגיטלי חובה
ניסיון קודם בתחום המזון/צריכה/פארמה יתרון משמעותי
יכולת ניסוח גבוהה בכתב ובע"פ
גישה שירותית, רגישות גבוהה לצרכנים ואחריות אישית
יכולת ניהול עצמי גבוהה, סדר ודיוק בפרטים
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM יתרון
יכולת הובלת תהליכים מקצה לקצה, כולל עבודה בסביבה דינמית ומשאבים מוגבלים
השכלה אקדמית יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת שירות צרכנים לחברת מזון מובילה
התפקיד כולל אחריות כוללת על תחום שירות הצרכנים, לרבות מענה לפניות טלפוניות ודיגיטליות, טיפול באירועים מול צרכנים וממשקים פנימיים, והובלת תהליכים לשיפור חוויית הלקוח והתקשורת מולו. הוא משלב עבודה פרקטית שוטפת עם חשיבה מערכתית, ניתוח נתונים ושיפור מתמיד.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מאוחדת מגייסת מנהל /ת שירות וחווית המטופל למחוז דרום - משרה זמנית
-
רחובות
קופת חולים מאוחדת
-
-
מנהל.ת שירות לקוחות להולמס פלייס
-
תל אביב - יפו
הולמס פלייס
-
-
מנהל/ת שירות צרכנים לחברת מזון
-
תל אביב - יפו
גיא קוניק השמה בכירה
-
-
דרוש\ה לחברת נדל"ן מנהל\ת מערך שירות
-
פתח תקווה
קטה גרופ
-
-
מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות
-
חדרה
קונפורטי ג ו ד בע"מ
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
-
תל אביב - יפו
ברינקס ישראל
-
