עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שלמה כהנא ובניו(2002) בע"מ
- מספר מקומות
-
שלמה כהנא ובניו(2002) בע"מ
- מספר מקומות
-
מלאה
-
7,000-9,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
תפקידך יכלול מתן מענה מהיר ויעיל לפניות לקוחות במגוון ערוצי תקשורת, טיפול בתלונות באופן מקצועי ואמפתי, הכוונה וייעוץ ללקוחות בנוגע למוצרים ושירותים, וסיוע בפתרון בעיות.
אנו מחפשים מועמד/ת בעל/ת יכולת תקשורת מעולה, סבלנות ואורך רוח, יכולת עבודה תחת לחץ ומוטיבציה גבוהה למתן שירות מצוין.
זו הזדמנות מצוינת להתפתח בתחום שירות הלקוחות ולרכוש ניסיון משמעותי בעבודה עם לקוחות. העבודה במשרה מלאה 8:00-17:00
תחומי אחריות:
מענה טלפוני לשיחות נכנסות (נייד, קווי ו-וואטסאפ)
טיפול בפניות לקוחות שמגיעות ממנהלי פרויקטים או מצוות המשרד
פתיחת קריאות שירות ועדכון סטטוס טיפול במערכת
תאום לו"ז לצוותי שירות (תכנתי חשמל / צוות אודיו)
מתן הצעות מחיר לשירותים, מוצרים תקולים ורכישות חדשות
טיפול מלא ברכישות: שליחת הזמנות, חיובים וסגירת תהליכים
גבייה שוטפת בגין שירותים ומתן מענה לפני
*המשרה מתאימה לגברים ונשים כאחד*
ניסיון של שנה-שנתיים בתפקידי שירות לקוחות - חובה
שליטה בסביבה ממוחשבת
יכולת ניהול שיחות ברמה גבוהה - יתרון
ניסיון קודם בתחום שירות לקוחות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה פקיד /ת שרות לקוחות
תפקיד פקיד/ת שירות לקוחות בחברה כולל מתן מענה מהיר ויעיל לפניות לקוחות במגוון ערוצי תקשורת, טיפול מקצועי בתלונות, הכוונה וייעוץ בנוגע למוצרים ושירותים, וסיוע בפתרון בעיות. בנוסף, התפקיד כולל מענה טלפוני, טיפול בפניות ממנהלי פרויקטים, פתיחת קריאות שירות, תיאום לו"ז לצוותי שירות, מתן הצעות מחיר, טיפול ברכישות וגבייה שוטפת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מתאם/ת שירות טכני לחברה מובילה בתחום הרכב בת"א - היברידי!
-
תל אביב - יפו
סיאל גיוס והשמה
-
-
דרוש/ה נציג/ת שירות במוקד טלפוני בהרצליה מדיקל סנטר
-
הוד השרון
הרצליה מדיקל סנטר בע"מ
-
-
דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות למוקד הכי משפחתי שיש!
-
ראשון לציון
הום סנטר
-
-
נציג/ת עמדת חשכ"ל
-
נוף הגליל
פלאפון
-
-
רכז/ת שירות לחברת ברינקס- יום עבודה היברידי
-
גני תקווה
ברינקס ישראל
-
-
נציג/ת שירות למוקד בוטיק ואיכותי בברינקס
-
בני ברק
ברינקס ישראל
-
ערב
קרית גת
