jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

ראש או ראשת צוות ארנונה ( מנהל יחידה), במחלקה לשירותי קהל, אגף חיובי ארנונה, מינהל הכספים.

חברה בתחום אחר

הגישו קו”ח דרך Jobify

חברה בתחום אחר

  • חיפה
  • allJobs
allJobs

ראש או ראשת צוות ארנונה ( מנהל יחידה), במחלקה לשירותי קהל, אגף חיובי ארנונה, מינהל הכספים.

חברה בתחום אחר

הגישו קו”ח דרך Jobify

חברה בתחום אחר

  • חיפה
  • allJobs
allJobs

דרוש/ה ראש או ראשת צוות ארנונה ( מנהל יחידה), במחלקה לשירותי קהל, אגף חיובי ארנונה, מינהל הכספים.
תאור התפקיד:
אחריות למתן מענה לפניות תושבים במוקד הטלפוני כולל תמיכה וסיוע מקצועי לנציגי השירות בנושא ארנונה כגון:
הנחות, שינויי מחזיקים, העברות כספיות, החזרים, הנפקת אישורים לטאבו ועוד.
אחריות לעמידה ביעדי השירות כולל בקרה בזמן אמת וחלוקה מיטבית של העומסים במוקד הטלפוני.
אחריות לבקרה אחר פניות המטופלות בשיתוף עם מחלקות נוספות באגף/יחידות האכיפה ואיתור בעיות מורכבות וניתובן במידת הצורך להמשך טיפול.
אחריות לתפעול מוניטור השירות בזמן אמת הכולל: בקרה על זמני הפסקות, זמני שיחה, מס' שיחות ממתינות, ניתוב שיחות חוזרות, זמינות הנציגים כולל מתן משוב לנציגי השירות לצורך שיפור המענה לתושבים.
אחריות לבדיקת ציוד המוקד וכשירות העמדות כולל דיווח וטיפול מול הממונים בתקלות טכניות.
אחריות למציאת פתרונות בזמן עומסים או היעדרויות עובדים.
תאריך הגשת המועמדות: 19.10.2025 12:00.
דרישות:
השכלה:
בעל תואר אקדמי שנרכש במוסד המוכר ע"י המועצה להשכלה גבוהה, או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחו"ל,
או תעודת סמיכות לרבנות ("יורה יורה") לפי אישור הרבנות הראשית לישראל,
או אישור לימודים בתכנית מלאה בישיבה גבוהה או בכולל, שש שנים לפחות אחרי גיל 18 ומעבר שלוש בחינות לפחות מתוך מכלול הבחינות שמקיימת הרבנות הראשית לישראל (שתיים משלוש הבחינות יהיו בדיני שבת ושינוי איסור והיתר).
או הנדסאי רשום/טכנאי מוסמך הרשום בפנקס בהתאם לסעיף 39 לחוק ההנדסאים והטכנאים המוסמכים, התשע"ג.2012
או השכלה תיכונית (12 שנות לימוד).
ניסיון מקצועי:
לבעל תואר אקדמי, ניסיון של שנה לפחות בתחום הארנונה/גביה/מתן שירות טלפוני/פרונטלי.
להנדסאי רשום, ניסיון של שנתיים לפחות כנ"ל.
לטכנאי מוסמך, ניסיון של 3 שנים לפחות כנ"ל.
לבעל השכלה תיכונית, ניסיון של 4 שנים לפחות כנ"ל.
רצוי ידע בחוקים ובתקנות רלוונטיים בפקודת העיריות.
כושר הפעלת עובדים.
יכולת סדר וארגון.
ידע ושליטה בעבודה עם תוכנות ה OFFICE.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת עמידה בלחץ עומסי העבודה.
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
כושר הבעה בכתב ובע"פ.
ידיעת השפה העברית על בוריה, ידיעת שפות נוספות רצויה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify
משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מנהל /ת צוות למוקד שירות לקוחות

    • map_icon רמת גן
    חברה בתחום רפואה / בריאות / סיעוד / רווחה

    חברה בתחום רפואה / בריאות / סיעוד / רווחה

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת צוות שירות לקוחות רחובות זמני

    • map_icon באר יעקב
    פרטנר תקשורת

    פרטנר תקשורת

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת צוות שירות לקוחות לסוכנות ביטוח גדולה

    • map_icon תל אביב - יפו
    איי.אם.ג’י מודלים כלכליים

    איי.אם.ג’י מודלים כלכליים

  • רשימת משאלות

    ראש צוות חווית לקוח בחברת zap group

    • map_icon רמת גן
    זאפ גרופ

    זאפ גרופ

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת צוות מוקד הפצה לחברה גדולה בלוד

    • map_icon מודיעין-מכבים-רעות
    Jobs Ai

    Jobs Ai

  • רשימת משאלות

    ראש צוות חווית לקוח בחברת zap group

    • map_icon פתח תקווה
    Zap Group

    Zap Group

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם