jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה111
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אחראי משמרת שירות לקוחות - הזדמנות מצוינת להוביל ולהשפיע

יופיי פיננסים בע"מ

יופיי פיננסים בע"מ יופיי פיננסים בע"מ

  • בני ברק
  • allJobs
allJobs

אחראי משמרת שירות לקוחות - הזדמנות מצוינת להוביל ולהשפיע

יופיי פיננסים בע"מ

יופיי פיננסים בע"מ יופיי פיננסים בע"מ

  • בני ברק
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 8,500-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • allJobs
allJobs

דרוש/ה אחראי משמרת שירות לקוחות לתפקיד מאתגר ומספק. בתפקיד זה תוביל/י צוות נציגי שירות לקוחות ותהיה/י אחראי/ת על ניהול המשמרת באופן מיטבי. תפקידך יכלול פיקוח על עבודת הנציגים, מתן מענה לשאלות מורכבות, וטיפול באירועים חריגים. תידרש/י לנהל את זרימת העבודה, לוודא עמידה ביעדי השירות, ולספק משוב לנציגים לשיפור ביצועיהם.

כמו כן, תהיה/י אחראי/ת על ניתוח נתוני המשמרת, זיהוי מגמות, והפקת תובנות לשיפור השירות. תעבוד/י בשיתוף פעולה עם מחלקות אחרות לפתרון בעיות מערכתיות ושיפור תהליכי העבודה. זוהי הזדמנות מצוינת למועמד/ת בעל/ת יכולות ניהול, תקשורת מעולה, ותשוקה לשירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר.

העבודה במשרה מלאה.
דרישות:
ניסיון של שנה-שנתיים בתפקיד שירות לקוחות, עדיפות לניסיון ניהולי
יכולת מצוינת בניהול צוות ומתן משוב בונה
כישורי תקשורת מעולים בכתב ובעל פה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
נדרשת יכולת פיקוח והנעת עובדים
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי משמרת שירות לקוחות - הזדמנות מצוינת להוביל ולהשפיע

אחראי משמרת שירות לקוחות ביופיי פיננסים בע"מ יוביל צוות נציגים, יפקח על עבודתם, יטפל בשאלות מורכבות ובאירועים חריגים, וינהל את זרימת העבודה כדי להבטיח עמידה ביעדי השירות. התפקיד כולל גם מתן משוב, ניתוח נתוני משמרת, וזיהוי מגמות לשיפור השירות, תוך שיתוף פעולה עם מחלקות אחרות.

לתפקיד אחראי משמרת שירות לקוחות ביופיי פיננסים בע"מ נדרש ניסיון של שנה עד שנתיים בתחום שירות הלקוחות, עם עדיפות לניסיון ניהולי. כמו כן, המועמד/ת צריך/ה להפגין יכולות ניהול צוות, מתן משוב בונה, כישורי תקשורת מעולים, יכולת עבודה תחת לחץ, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.

תפקיד אחראי משמרת שירות לקוחות ביופיי פיננסים בע"מ מאפשר להוביל ולהשפיע באמצעות ניהול והנעת צוות נציגים, פיקוח על איכות השירות, וטיפול במקרים מורכבים. בנוסף, התפקיד כולל ניתוח נתונים והפקת תובנות לשיפור תהליכי העבודה והשירות הכולל, תוך שיתוף פעולה עם מחלקות שונות בחברה.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    לחברת מוריה דרוש/ה מנהל/ת תחום בקרת שירות

    • map_icon ירושלים
    מוריה חברה לפיתוח ירושלים בע"מ

    מוריה חברה לפיתוח ירושלים בע"מ

  • רשימת משאלות

    נציג /ת בכיר /ה | מחלקת סטטוס תביעות

    • map_icon באר שבע
    חברה בתחום פרסום / שיווק / מדיה

    חברה בתחום פרסום / שיווק / מדיה

  • רשימת משאלות

    אחראי/ת משמרת שירות לקוחות

    • map_icon הרצליה
    קבוצת פז

    קבוצת פז

  • רשימת משאלות

    מנהל צוות שירות עם ניסיון מוכח ושליטה ב-Excel! תפקיד ניהולי עם השפעה 11K בסיס + עמלות גבוהות

    • map_icon ראש העין
    S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים

    S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים

  • רשימת משאלות

    מנהל.ת שירות לקוחות

    • map_icon ראשון לציון
    הולמס פלייס

    הולמס פלייס

  • רשימת משאלות

    דרוש/ה ראש צוות לשירות הלקוחות בתחום הלוגיסטיקה

    • map_icon מודיעין-מכבים-רעות
    אוריין בע"מ

    אוריין בע"מ

לכל המשרות של ראש צוות שירות לקוחות

הכשרות רלוונטיות

האוניברסיטה הפתוחה - לימודי חוץ

האוניברסיטה הפתוחה - לימודי חוץ

קורס פיתוח כישורי ניהול

  • clk_icon 55 שעות
אוניברסיטת חיפה

אוניברסיטת חיפה

קורס פיתוח מיומנויות ניהול

  • ערב
  • clk_icon 5 חודשים
אוניברסיטת בן גוריון

אוניברסיטת בן גוריון

פיתוח מיומנויות הניהול

  • ערב
אס.קיו.לינק

אס.קיו.לינק

פיתוח מנהלים

  • בוקר

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם

כמעט סיימנו

אחראי משמרת שירות לקוחות - הזדמנות מצוינת להוביל ולהשפיע · יופיי פיננסים בע"מ

מעולה, זה המקום להעלות את הקובץ
(Word או PDF בעברית או באנגלית)

יש לאשר את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות כדי להמשיך