לסוכנות ביטוח מובילה דרוש /ה אחראי /ת פניות הציבור

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אורטל משאבי אנוש (באר שבע)

מספר מקומות

אורטל משאבי אנוש (באר שבע)

מספר מקומות
מלאה, חלקית
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מחלקת פניות הציבור של וובי עוסקת בבירור פניות של לקוחות, ניהול קשר עם לקוחות באמצעות שיחות טלפוניות ובאמצעות האימייל. כמו כן, המחלקה עוסקת בטיפול בפניות מטעם רשות שוק ההון (המפקח על הביטוח), ביצוע תחקירי אירוע, בקרות על תהליכי המכירה והשירות, הדרכות מקצועיות והפקת לקחים.

דרישות:
ענה וטיפול שוטף בלפניות של לקוחות למחלקת פניות הציבור באמצעים השונים (טלפון, מייל וכו')
2. ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע
3. טיפול בפניות המפקח על הביטוח
4. טיפול בסקרי לקוחות
5. ביצוע שיחות מנהל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת לסוכנות ביטוח מובילה דרוש /ה אחראי /ת פניות הציבור

מהם תחומי האחריות העיקריים של אחראי/ת פניות הציבור באורטל משאבי אנוש (באר שבע) עבור סוכנות הביטוח המובילה?

אחראי/ת פניות הציבור בסוכנות הביטוח המובילה, דרך אורטל משאבי אנוש (באר שבע), יהיה/תהיה אחראי/ת על בירור פניות לקוחות, ניהול קשר טלפוני ובאמצעות מייל, טיפול בפניות מרשות שוק ההון, ביצוע תחקירי אירוע ובקרות על תהליכי מכירה ושירות, וכן הפקת לקחים והדרכות מקצועיות.

כיצד תורם תפקיד אחראי/ת פניות הציבור בסוכנות הביטוח המובילה לשיפור שירות הלקוחות וציות לרגולציה?

אילו כישורים נדרשים לתפקיד אחראי/ת פניות הציבור בסוכנות ביטוח מובילה, כפי שפורסם על ידי אורטל משאבי אנוש (באר שבע)?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של אחראי פניות הציבור

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

לסוכנות ביטוח מובילה דרוש /ה אחראי /ת פניות הציבור