עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מה תעשו אצלנו בתור ראש/ת צוות?
הובלה וניהול: תובילו את הנציגים/ות לעמידה ביעדים תפעוליים כמו זמינות, כמות שיחות וזמני טיפול.
בקרת איכות: תבצעו בקרות, האזנות ומשובים כדי להבטיח שירות ברמה הגבוהה ביותר.
פיתוח צוות: תבצעו הדרכות אישיות ומקצועיות לנציגים/ות ותהיו אחראים/ות על משמעת הצוות ונוכחותו.
אסטרטגיה וניתוח: תיקחו חלק פעיל בישיבות לשיפור תהליכים, תפיקו ותנתחו דוחות ותהוו גורם מקצועי בקבלת החלטות.
שיתוף פעולה: תפעלו מול ממשקים רבים בתוך הארגון.
תהנו מבונוסים שווים, סביבת עבודה נעימה, מנהלים מנוסים והדרכה צמודה!
זו הזדמנות להיכנס לתפקיד מפתח בחברה מובילה!
ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה / אחמ"ש/ית / ראש/ת צוות חובה!
ניסיון מחברת ביטוח יתרון משמעותי.
זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי /ת משמרת? התקדמו לתפקיד הבא!
כאחראי/ת משמרת בחברה זו, תהיו אמונים על הובלת נציגים לעמידה ביעדים תפעוליים, ביצוע בקרות איכות ומתן משובים, פיתוח והדרכת הצוות, השתתפות פעילה בשיפור תהליכים וניתוח דוחות, ושיתוף פעולה עם ממשקים פנים-ארגוניים רבים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אוהב להוביל להצלחה? מנהל /ת צוות שירות ותיאום פגישות זה בשבילך!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מנהל.ת צוות - מוקד פרואקטיבי
-
תל אביב - יפו
כלמוביל
-
-
מנהל.ת צוות - מוקד פרואקטיבי
-
תל אביב - יפו
כלמוביל
-
-
אחמ"ש/ית מוקד שירות ואונליין – סניף חולון
-
חולון
תעסוקה טובה
-
-
דרוש/ה אחמ"ש/ית
-
פתח תקווה
מילגם
-
-
מנהל/ת צוות מוקד הפצה לחברה גדולה בלוד
-
מודיעין-מכבים-רעות
JOBS AI
-
9,000-13,000 ₪