עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
9,000-12,000 ₪
אנו מחפשים מנהל/ת תיק לקוח להצטרפות למערך ההסעים שלנו.
התפקיד כולל
ניהול שוטף של לקוחות עסקיים ופרטיים, פיתוח קשרי לקוחות, תיאום וניהול שירותי הסעה, וכן עבודה מול ספקים ונהגים להבטחת רמת שירות גבוהה.
תחומי אחריות:
ניהול וטיפוח קשרי לקוחות קיימים וגיוס לקוחות חדשים.
תיאום ותפעול מערך ההסעים בהתאם לצורכי הלקוחות.
עבודה מול נהגים וספקים חיצוניים, כולל תיאום נסיעות ובקרת איכות השירות.
מתן שירות לקוחות ברמה גבוהה, טיפול בתקלות ופתרון בעיות בזמן אמת.
ניהול משא ומתן וסגירת חוזים והסכמים עם לקוחות וספקים.
הפקת דוחות, מעקב ובקרה אחר ביצועי המערך ושביעות רצון הלקוחות.
התפקיד כולל
ניהול שוטף של לקוחות עסקיים ופרטיים, פיתוח קשרי לקוחות, תיאום וניהול שירותי הסעה, וכן עבודה מול ספקים ונהגים להבטחת רמת שירות גבוהה.
תחומי אחריות:
ניהול וטיפוח קשרי לקוחות קיימים וגיוס לקוחות חדשים.
תיאום ותפעול מערך ההסעים בהתאם לצורכי הלקוחות.
עבודה מול נהגים וספקים חיצוניים, כולל תיאום נסיעות ובקרת איכות השירות.
מתן שירות לקוחות ברמה גבוהה, טיפול בתקלות ופתרון בעיות בזמן אמת.
ניהול משא ומתן וסגירת חוזים והסכמים עם לקוחות וספקים.
הפקת דוחות, מעקב ובקרה אחר ביצועי המערך ושביעות רצון הלקוחות.
דרישות:
ניסיון בניהול תיקי לקוחות / שירות לקוחות חובה.
יכולת ניהול ותיאום בין גורמים שונים בסביבה דינמית.
כישורי תקשורת ושירותיות ברמה גבוהה.
יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בניהול תיקי לקוחות / שירות לקוחות חובה.
יכולת ניהול ותיאום בין גורמים שונים בסביבה דינמית.
כישורי תקשורת ושירותיות ברמה גבוהה.
יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת רפרנט /ית רשות מערך הסעים
רפרנט/ית רשות מערך הסעים בחברה בתחום אחר יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול שוטף של לקוחות עסקיים ופרטיים, פיתוח קשרי לקוחות, תיאום וניהול שירותי הסעה, ועבודה מול ספקים ונהגים כדי להבטיח רמת שירות גבוהה. התפקיד כולל גם טיפול בתקלות, פתרון בעיות בזמן אמת, וניהול משא ומתן עם לקוחות וספקים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת תיקי לקוחות למחלקת מוסכים בצריפין - 1108
-
ראשון לציון
שלמה סיקסט - שלמה Sixt
-
-
לחברה במעבר נהר הירדן דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות
-
חמדיה
Flying Cargo
-
-
לחברת שילוח בשוהם דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות
-
כפר טרומן
Flying Cargo
-
-
לחברת שילוח בחיפה דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות
-
יקנעם עילית
Flying Cargo
-
-
Customer Account Manager
-
שוהם
SLE Logistics
-
-
דרוש.ה אחראי.ת תיקי לקוחות באזור גדרה
-
אשדוד
או.אר.אס (ראשל"צ)
-
בוקר
קרית גת
