עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
12,000-17,000 ₪
דרוש/ה מנהל מוקד עירוני.
תיאור התפקיד:
ניהול המוקד העירוני, ככלי ניהולי בידי הרשות. האמון על מידע ומענה ישיר לפניות התושבים.
- ניהול מדיניות המוקד ככלי ניהולי בידי הרשות.
- ניהול המוקד בשגרה.
- ניהול המוקד בשעת חירום ובאירוע חירום.
- הגשת דו"ח תמונת מצב רשותית העולה מניתוח המידע המתקבל במוקד.
- בקרה ומשוב על תהליכי הטיפול בפניות במוקד וביחידות הרשות.
- ניהול צוות נציגי השירות.
- ניהול מוקד רוא"ה והפעלת השיטור העירוני באופן אקטיבי.
- מבצע כל מטלה המנותבת לו על ידי הממונה הישיר מעבר למטלות השוטפות
בהתאם לצרכים המשתנים של המחלקה.
תאריך הגשת המועמדות: 21/9/2025 עד השעה 12:00.
תיאור התפקיד:
ניהול המוקד העירוני, ככלי ניהולי בידי הרשות. האמון על מידע ומענה ישיר לפניות התושבים.
- ניהול מדיניות המוקד ככלי ניהולי בידי הרשות.
- ניהול המוקד בשגרה.
- ניהול המוקד בשעת חירום ובאירוע חירום.
- הגשת דו"ח תמונת מצב רשותית העולה מניתוח המידע המתקבל במוקד.
- בקרה ומשוב על תהליכי הטיפול בפניות במוקד וביחידות הרשות.
- ניהול צוות נציגי השירות.
- ניהול מוקד רוא"ה והפעלת השיטור העירוני באופן אקטיבי.
- מבצע כל מטלה המנותבת לו על ידי הממונה הישיר מעבר למטלות השוטפות
בהתאם לצרכים המשתנים של המחלקה.
תאריך הגשת המועמדות: 21/9/2025 עד השעה 12:00.
דרישות:
דרישות התפקיד:
תנאי סף:
השכלה ודרישות מקצועיות:
בעל תואר אקדמי, שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוה ה, או שקיבל
הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ.
מנהל מוקד עירוני יחויב לסיים בהצלחה- קורס להכשרת מנהלי מוקד עירוני ברשויות
המקומיות, לא יאוחר משלוש שנים מתחילת מינויו. עדכון שכרו מותנה בסיום הקורס כאמור.
ניסיון מקצועי:
נדרש ניסיון בשרות לקוחות במשך שנתיים לפחות.
ניסיון ניהולי:
נדרש ניסיון בניהול של לפחות 3 עובדים, כאשר על תקופת הניהול לעלות על משך זמן של שנתיים לפחות.
דרישות נוספות:
שפות: עברית ברמה גבוהה.
יישומי מחשב היכרות עם תוכנות ה- office.
מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:
קבלת החלטות במצבי חירום.
שירותיות גבוהה למרות ריבוי פניות תלונות.
עבודה בשעות בלתי שגרתיות.
עבודה מול מגוון גורמים ברשות ומחוצה לה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות התפקיד:
תנאי סף:
השכלה ודרישות מקצועיות:
בעל תואר אקדמי, שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוה ה, או שקיבל
הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ.
מנהל מוקד עירוני יחויב לסיים בהצלחה- קורס להכשרת מנהלי מוקד עירוני ברשויות
המקומיות, לא יאוחר משלוש שנים מתחילת מינויו. עדכון שכרו מותנה בסיום הקורס כאמור.
ניסיון מקצועי:
נדרש ניסיון בשרות לקוחות במשך שנתיים לפחות.
ניסיון ניהולי:
נדרש ניסיון בניהול של לפחות 3 עובדים, כאשר על תקופת הניהול לעלות על משך זמן של שנתיים לפחות.
דרישות נוספות:
שפות: עברית ברמה גבוהה.
יישומי מחשב היכרות עם תוכנות ה- office.
מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:
קבלת החלטות במצבי חירום.
שירותיות גבוהה למרות ריבוי פניות תלונות.
עבודה בשעות בלתי שגרתיות.
עבודה מול מגוון גורמים ברשות ומחוצה לה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מחלקת שירות טכני לחברת אבטחה מובילה
-
יהוד-מונוסון
מוקד אמון בע"מ
-
-
יש לכם את זה בניהול? בואו להוביל את המוקד שלנו בירושלים!
-
אבו גוש
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש.ה מנהל.ת מוקד
-
שוהם
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל /ת מוקד בחמ"ל החקלאי
-
טבריה
ארגון השומר החדש (ע"ר) | עמותה
-
-
מנהל /ת מוקד טכנולוגי 24 /7 לחברה מובילה בחולון
-
אור יהודה
תהל גיוס עובדים
-
-
מנהל.ת מוקד בביטוח מנוסה בלבד!
-
הרצליה
חפציבה משאבי אנוש
-
