עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

מנהל /ת מוקד טלמיטינג לתחום הביטוח

פרוג'ובס א.ר בע"מ

הגישו קו”ח דרך Jobify

פרוג'ובס א.ר בע"מ

מספר מקומות

מנהל /ת מוקד טלמיטינג לתחום הביטוח

פרוג'ובס א.ר בע"מ

הגישו קו”ח דרך Jobify

פרוג'ובס א.ר בע"מ

מספר מקומות

לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה מנהל /ת מוקד טלמיטינג מנוסה.
תחומי אחריות עיקריים:
* ניהול שוטף של מוקד טלמיטינג מקצועי ואחריות על עמידה ביעדי המוקד.
* הובלת צוות נציגים: גיוס, הכשרה מקצועית, הנעה ושימור עובדים.
* פיתוח והטמעת תהליכי עבודה לשיפור שיעורי ההמרה ושביעות רצון הלקוחות.
* בקרה וניהול מדדי ביצוע (KPIs), ניתוח דוחות והסקת מסקנות לשיפור תהליכים.
* שיתוף פעולה עם מנהלי תחומים, סוכנים וצוותים מקצועיים בחברה.
* הטמעת כלים ומערכות לשיפור היעילות התפעולית.

דרישות:
ניסיון קודם כמנהל/ת מוקד מכירות או מוקד טלמיטינג בתחום הפנסיוני/פיננסי, או ניסיון ניהולי בצוות מוקד עם רצון ויכולת להתקדם לניהול מוקד.
הכרות מעמיקה עם עולם הביטוח הפנסיוני/פיננסי חובה.
עדיפות לניסיון בחברות ביטוח או בסוכנויות ביטוח פנסיוניות.
יכולת ניהול והובלה, הנעת צוותים לעמידה ביעדים.
כישורי תקשורת, שירותיות ויחסי אנוש מעולים.
יכולת ניתוח והסקת מסקנות ממדדים ודוחות.
חשיבה תהליכית ויכולת לשיפור מתמיד.
עמידה בלחץ ובסביבה תחרותית.
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

הגישו קו”ח דרך Jobify