עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
תפ"י זמני אספקה
איכות תלנות לקוח
כספים זיכויים
שיווק הצעות מחיר
ממשקים מול הנהגים
תחומי אחריות:
-קליטת הזמנות שמגיעות עד השעה 14 באותו היום (כל ההזמנות)
- ניהול כ 20 לקוחות לפי רשימה - ניהול כולל, בקרה שוטפת על עמידה בזמני אספקה, בירורים פנימיים ללקוח בכל נושא שעולה, ניהול הלקוח מהגעת העבודה למפעל ועד קבלת הסחורה אצל הלקוח
- ניהול ותחזוקת פורטלים גרין&אלגת, כולל קובץ מרכז שמתוחזק ברמה שוטפת
-אחריות על מעקב ועדכון פורטלים של לקוחות
- הוצאות תעודות משלוח וקליטה הזמנות
מדדי הצלחה:
קליטה ברמה יומית - פתיחת הזמנות תקינה במערכת (בדיקה מול דוחות שגויים)
ניהול לקוח מקצה לקצה וסגירת כל הלופ מעגל הלקוח: אחריות על ממשקי פנים לקבלת מענה: שיווק,איכות, תפ"י, לוגסטיקה, כספים
שביעות רצון לקוח בעמידה בתאריכי אספקה
דו"ח OTD ללקוחות המנוהלים
דו"ח פורטלים שבועי גרין&אלגת
שליחת דו"חות שבועיים ללקוחות
דרישות:
ניסיון בניהול קשרי לקוחות
עבודה בתנאי לחץ
ניסיון מחברה ת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת תיקי לקוחות (בתחום התעשייה)
התפקיד כולל קליטת הזמנות יומיות עד השעה 14:00, ניהול כולל של כ-20 לקוחות, בקרה שוטפת על עמידה בזמני אספקה, בירורים פנימיים ללקוח בכל נושא, וניהול הלקוח מרגע הגעת העבודה למפעל ועד קבלת הסחורה. בנוסף, ישנה אחריות על ניהול ותחזוקת פורטלים כמו גרין&אלגת, מעקב ועדכון פורטלי לקוחות והוצאת תעודות משלוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת קשרי לקוחות - מכירות-לצפון
-
נהריה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל /ת לקוחות אופק ניהולי - משרד פרסום
-
רמת השרון
אקסטרה גו'ב
-
-
אחראי /ת תיקי לקוחות בדגש על תמחור!-לצפון
-
מעלות-תרשיחא
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל /ת תיקי לקוחות אסטרטגי ציי רכב - פרטיות
-
הרצליה
קבוצת לובינסקי
-
-
מנהלת תיקיי לקוחות
-
בני ברק
-
-
מנהל/ת תיקי לקוחות אסטרטגי ציי רכב - פרטיות
-
ראשון לציון
קבוצת לובינסקי
-