לחברת הייטק גלובלית בהרצליה דרוש /ה Help desk

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

יוניטסק

הרצליה

יוניטסק

הרצליה
מלאה
9,000-13,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

*משרה זמנית לחצי שנה עם אופציה להיקלט בחברה*

התפקיד היא נקודת הקשר הראשונה עבור משתמשי קצה המחפשים סיוע טכני, פתרון יעיל ובזמן של בעיות הקשורות לחומרה, תוכנה ורשת.

דרישות:
1-3 שנות ניסיון בתפקיד תמיכה טכנית /מרכז עזרה
ידע מעמיק במערכות הפעלה Windows, Microsoft 365 ו-macOS
ניסיון עם remote desktop support ו- troubleshooting tools
כישורי תקשורת ושירות לקוחות מעולים
יכולת לאבחן ולפתור בעיות טכניות בסביבה מהירה
ניסיון עם מערכות כרטוס כגון ServiceNow, Freshdesk, Zendesk וכו' - יתרון
היכרות עם Active Directory, Exchange ו-Azure AD - יתרון
ידע בכלי אבטחת IT והגנה על נקודות קצה - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.