עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

תיגבור 1

מספר מקומות

תיגבור 1

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת מחשוב מובילה בחולון דרוש/ה מנהל /ת צוות מוקד שירות זמני/ת
החלפה לחל"ד
הגדרת התפקיד:
ניהול נציגי/ות שירות בצוות בתוך מוקד טלפוני
בקרה ופיתוח מקצועי (ביצוע האזנות, משובים, בדיקות ידע מקצועי לנציגים)
ניהול ובקרה שוטפת (הפקת דוחות, הוצאת נתונים וביצועים של הצוות)
מתן יחס אישי לנציגים במוקד (קשר אישי לרבות היכרות, טיפול בחריגים וכו)
הנעת צוות ושימור מוטיבציה (יוזמה והובלת פעילויות גיבוש, קיום שיחות אישיות ויצירת
אווירה חיובית בצוות ובמוקד)
משרה מלאה, ימים א-ה

דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.