עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
12,000-18,000 ₪
דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות
ניהול צוות מנהלים ועובדים.
הובלת תהליכי עבודה ותהליכי איכות השירות.
יישום תפיסת השרות תוך מתן מענה וטיפול אישי לתלונות מורכבות.
בנייה והטמעה של תהליכי עבודה.
מעקב ובקרה אחר מדדי שרות המוגדרים מראש ועוד.
ניהול צוות מנהלים ועובדים.
הובלת תהליכי עבודה ותהליכי איכות השירות.
יישום תפיסת השרות תוך מתן מענה וטיפול אישי לתלונות מורכבות.
בנייה והטמעה של תהליכי עבודה.
מעקב ובקרה אחר מדדי שרות המוגדרים מראש ועוד.
דרישות:
השכלה תואר ראשון רלוונטי.
ניסיון קודם של שלוש שנים בתפקיד דומה.
ניסיון בהקמה - יתרון מוביל.
רקע טכני - יתרון.
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים.
יחסי אנוש, תודעת שירות, יכולת הובלה והנחייה ברמה גבוהה במיוחד.
יכולת לנתח נתונים, לקבוע יעדים ומדדים.
העבודה בצפון הארץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
השכלה תואר ראשון רלוונטי.
ניסיון קודם של שלוש שנים בתפקיד דומה.
ניסיון בהקמה - יתרון מוביל.
רקע טכני - יתרון.
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים.
יחסי אנוש, תודעת שירות, יכולת הובלה והנחייה ברמה גבוהה במיוחד.
יכולת לנתח נתונים, לקבוע יעדים ומדדים.
העבודה בצפון הארץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד מכירות אשקלון- משמרות נוחות!
-
אשקלון
דינמיקה סלולר
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד ומכירות ומתעניינים!
-
רעננה
מעוף
-
-
מנהל.ת מוקד שירות לחברת ליסינג והשכרה מובילה
-
רמלה
פרי חברה לרכב
-
-
מנהל/ת מוקד מכירות ומתעניינים
-
רעננה
מעוף
-
-
מנהל.ת פרויקט – מוקדי שירות ותמיכה
-
חולון
חסוי
-
-
מנהל /ת מוקד מכירות ושירות לחברה בתחום התקשורת
-
תל אביב - יפו
השמה גרופ
-
