טכנאי/ת HELP DESK

לחברת סייבר טכנאי/ת Help Desk משרה מלאה | זמנית לחודשיים עם אופציה להארכה אופי התפקיד: תפקיד טכני פנים-ארגוני בחברת סייבר מובילה, הכולל מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה במשרדים בתל אביב. העבודה כוללת פתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת, טיפול בציוד קצה, מתן מענה למשתמשים ותמיכה במערכות מחשוב ארגוניות. התפקיד מתאים לבוגרי קורסים טכנולוגיים או לחיילים משוחררים בעלי רקע טכני בתקשוב או מחשוב, המעוניינים להשתלב בעולם ה-IT. תחומי אחריות: מתן תמיכה טכנית (Level 1-2) לעובדי החברה – פרונטלית ומרוחקת. טיפול בתקלות חומרה, ציוד קצה, רשת וציוד היקפי. הקמה, התקנה ותחזוקה של עמדות עבודה וציוד מחשוב חדש. טיפול בתקלות רשת בסיסיות, ניהול משתמשים ב-Active Directory, התקנת מערכות הפעלה ותוכנות. תמיכה באירועים, חדרי ישיבות ומערכות מולטימדיה (Zoom, מצלמות, מקרנים). ידע בסיסי במחשבים, חומרה ותקשורת. היכרות עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Office 365. רקע טכנולוגי (צבאי או אזרחי) בתחום המחשוב או קורס רלוונטי – יתרון משמעותי. תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות. אנגלית ברמה טובה מאוד (דיבור וכתיבה). זמינות מיידית – חובה. יתרונות: סביבת עבודה צעירה, חדשנית ודינמית. ניסיון מעשי בחברת סייבר בינלאומית. אפשרות להשתלב בהמשך בתפקידים נוספים בעולם ה-IT.