עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
מלאה
8,000-11,000 ₪
We are looking for a Customer Care Expert - German Speaker.
As a Customer Care Expert, you will:
Provide care to our users through calls, chats and email
Get to know each users business goals, uncover their needs and help guide them through their journey, providing advice regarding their sites and businesses
Help them solve problems while exposing additional ways they can achieve their goals and succeed online
Analyze user behavior, content suitability and relevance to determine their effect on user satisfaction
Develop and maintain positive customer relations and satisfaction
Influence the way we support our users and improve it to make sure our users experience is the best possible
Work with all other departments and product teams, and liaise with them about our users needs.
As a Customer Care Expert, you will:
Provide care to our users through calls, chats and email
Get to know each users business goals, uncover their needs and help guide them through their journey, providing advice regarding their sites and businesses
Help them solve problems while exposing additional ways they can achieve their goals and succeed online
Analyze user behavior, content suitability and relevance to determine their effect on user satisfaction
Develop and maintain positive customer relations and satisfaction
Influence the way we support our users and improve it to make sure our users experience is the best possible
Work with all other departments and product teams, and liaise with them about our users needs.
Requirements:
Fully proficient in German and fluent in English
At least 1-year of customer service experience (in any industry)
Located and eligible to work full-time in Israel
You hold yourself to high-performance standards and work to improve constantly
You are someone highly professional who loves helping others succeed, enjoys building personal relationships, and is curious to know what really drives users and their needs
Communication skills enable you to solve problems thoughtfully and effectively
Fast learner and adaptable
Tech-savvy and eager to explore new technologies
Fully proficient in German and fluent in English
At least 1-year of customer service experience (in any industry)
Located and eligible to work full-time in Israel
You hold yourself to high-performance standards and work to improve constantly
You are someone highly professional who loves helping others succeed, enjoys building personal relationships, and is curious to know what really drives users and their needs
Communication skills enable you to solve problems thoughtfully and effectively
Fast learner and adaptable
Tech-savvy and eager to explore new technologies
This position is open to all candidates.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
עבודה בשירות לקוחות בתחום החינוך | חולון
-
לוד
חסוי
-
-
נציג/ת שירות לקוחות לחברת סולתם במושב ברקת ליד שוהם - יכולת הגעה עצמאית חו
-
שוהם
VMARK
-
-
נציג.ת שירות למוקד פרימיום במכללת רופין
-
חדרה
ישראכרט
-
-
איש/ת שירות לקוחות לשוק מקומי
-
גזית
מעוף
-
-
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למוקד בתל אביב
-
תל אביב - יפו
שחל טלרפואה
-
-
נציג/ת שירות לקוחות ותפעול
-
ראשון לציון
- חסוי -
-
ערב
קרית גת
