עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תיאור התפקיד
שיבוץ ומילוי מקום של עובדי צוותים חינוכיים (תומכי הוראה וגננות) בגני ילדים עירוניים + הזנת הנתונים במערכת ממוחשבת.
מתן שירות טלפוני: מענה לפניות תומכות ותומכי הוראה, מתן מידע וסיוע במגוון נושאים הקשורים לשירותי אגף משאבי אנוש.
טיפול וניתוב פניות: זיהוי סוג הפניה, טיפול ראשוני במידת הצורך, וניתוב הפניה לגורמים המתאימים בתוך העירייה לטיפול מעמיק.
תיעוד פניות: הזנת נתוני פניות למערכת ממוחשבת, כולל פרטי הפונה, סוג הפניה וסטטוס הטיפול.
קיום קשרי עבודה: שמירה על קשר עם גורמים פנים וחוץ ארגוניים לטיפול יעיל בפניות.
מעקב אחר פניות: מעקב אחר פניות פתוחות והעברת מידע על אירועים חריגים.
מענה טלפוני וכתוב לפניות מגני הילדים, תומכות הוראה וגורמים מקצועיים בעירייה, לצורך קבלת חוסרים וביצוע שיבוצים בזמן אמת.
עבודה בלחץ גבוה בשעות הבוקר – נדרשת תגובה מהירה, ריבוי משימות ותפקוד עצמאי.
תיעוד ועדכון יומיומי של לוחות שיבוץ תוך שיקול דעת תפעולי.
עבודה בשיתוף פעולה עם מנהלת המוקד, תוך הבנת הצרכים בשטח.
עבודה בשעות אחר הצהריים והערב לפי צורך – ביצוע שיבוצים לקראת היום הבא.
קבלת החלטות שוטפת על בסיס מידע משתנה, כולל תיעדוף משימות.
שעות פעילות המוקד: החל מהשעה 06:30 בבוקר באופן קבוע. עבודה בשעות הערב וימי שישי – בהתאם לצורכי המוקד. נציגי שירות- החל מהשעה 08:00.
תאריך הגשת המועמדות: 24.07.2025 00:00.
בוגר 12 שנות לימוד לפחות כולל בגרות מלאה.
ניסיון מקצועי של שנתיים לפחות בתחום שירות לקוחות או משאבי אנוש.
שליטה מלאה ביישומי מחשב – בדגש על אופיס ומערכות שיבוץ ממוחשבות.
כושר ביטוי גבוה בע"פ ובכתב.
סדר, ארגון, אחריות אישית גבוהה ויכולת עמידה בזמנים.
כולת עבודה בלחץ ובריבוי משימות.
זמינות לעבודה בשעות הבוקר המוקדמות ואחה"צ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציגי.ות שירות ומכירה-רק שיחות נכנסות ומענק 12k
-
באר שבע
בזק
-
-
מוקד בריאות בנשר מחפש נציגי/ות שירות לקוחות טלפוני
-
נשר
לאומית
-
-
נציג /ה פיננסי /ת למוקד אישורים וחסימות ב-MAX צפון
-
חיפה
MAX
-
-
כניסה לעולם השירות! לחברה מובילה בשפלה דרוש /ה נציג /ת שירות |אופציה למשרת סטודנט /ית| ממוצע שכר 9K
-
ראשון לציון
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
נציג /ת שירות טלפוני
-
גבעת זאב
ירקות קלופים - שווק ישראל בע"מ
-
-
ל"שרן רפואה עד הבית".ה נציג.ת למוקד מעבדה עד הבית- אופציה למשרה חלקית
-
רמת השרון
שרן
-