עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Job space

מספר מקומות

Job space

מספר מקומות
מלאה
9,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה ותיקה ומובילה במתן מענה אנושי לעסקים מעל 30 שנה, דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות עם ניסיון קודם, גישה שירותית ונכונות להוביל תהליכים ונבחרת איכותית.

מהות התפקיד:
ניהול והובלת צוות שירות של 2 נציגות
ניהול שוטף של לקוחות החברה ומתן מענה מקצועי ומותאם
טיפול אישי בלקוחות אסטרטגיים, כולל מנכ"לים וסמנכ"לים
הטמעה ושיפור של תהליכים לשיפור חוויית הלקוח
הדרכה, חניכה ומעקב ביצועים לצוות
עבודה שוטפת עם מערכות CRM ו-Excel

שעות עבודה:
ימים א עד ה
שעות: 08:30 עד 17:00

שכר ותנאים:
שכר בסיס: 9,000
עמלות חודשיות עד 2,000
תנאים סוציאליים מלאים
מיקום: בני ברק גבול רמת גן | נגיש לרכבת הקלה
רוצה לנהל, להשפיע ולצמוח בסביבת עבודה איכותית? שלח/י קורות חיים עכשיו!

דרישות:
ניסיון קודם בניהול שירות לקוחות חובה
ניסיון בניהול צוות והובלת עובדים
ניסיון בעבודה מול לקוחות בכירים יתרון
יכולת ניהול משימות מרובות תחת לחץ
תקשורת בין-אישית מצוינת
שליטה מלאה ביישומי מחשב ומערכות CRM המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.