עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,000-12,000 ₪
ניהול שוטף של משמרות: חלוקת משימות, תעדוף ובקרה
ליווי מקצועי לנציגות השירות כולל משובים און-ליין ותמיכה שוטפת
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים
שיפור תהליכי עבודה והטמעתם בצוות
מעקב ובקרה אחר מדדים, הפקת דוחות
ביצוע שיחות מנהל ומתן גיבוי בשיחות שירות לפי צורך
אחריות כוללת על ביצוע משימות ועמידה ביעדי הצוות
ליווי מקצועי לנציגות השירות כולל משובים און-ליין ותמיכה שוטפת
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים
שיפור תהליכי עבודה והטמעתם בצוות
מעקב ובקרה אחר מדדים, הפקת דוחות
ביצוע שיחות מנהל ומתן גיבוי בשיחות שירות לפי צורך
אחריות כוללת על ביצוע משימות ועמידה ביעדי הצוות
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות כאחמ"ש/ית או מנהל /ת צוות במוקד שירות חובה
שליטה טובה ביישומי Office חובה
ניסיון קודם במתן שירות לקוחות חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון של שנתיים לפחות כאחמ"ש/ית או מנהל /ת צוות במוקד שירות חובה
שליטה טובה ביישומי Office חובה
ניסיון קודם במתן שירות לקוחות חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה מנהל/ת צוות להובלת מערך מוקד שירות לקוחות !
-
חיפה
גב אקספרט
-
-
לחברה מובילה בראשון לציון דרוש /ה אחראי /ת צוות!!
-
בת ים
ל.י.א.ל כח אדם
-
-
מנהל /ת צוות מוקד שירות גולן- בואו להוביל!
-
תל אביב - יפו
גולן טלקום
-
-
דרוש /ה ראש צוות נציגי שירות בחברה בתחום הרכב
-
כפר סבא
או.אר.אס (סניף לוד)
-
-
מנהל /ת שירות לקוחות - קיסריה
-
חיפה
QHR
-
-
אחמ"ש.ית שירות לקוחות דיגיטל
-
קיסריה
Delta
-
