עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

מספר מקומות

חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

מספר מקומות
מלאה
8,000-10,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אם אתם/ן מנהיגים/ות בנשמה, עם ניסיון בהובלת צוותים ושאיפה להצליח, מקומכם/ן איתנו! אנחנו מחפשים/ות ראש/ת צוות מקצועי/ת למוקד שירות מוביל בחדרה.

מה התפקיד כולל?
* הנעת הצוות ליעדים זמינות, כמות ומשך טיפול בלקוחות.
* אחריות על איכות השירות באמצעות בקרות, האזנות, מתן משובים וניהול שיחות מנהל.
* פיתוח והדרכת נציגים/ות ביצוע משובים והדרכות מקצועיות.
* ניהול שוטף אחריות על נוכחות ומשמעת הצוות.
* שיפור תהליכים לקיחת חלק פעיל בבניית ושיפור תהליכים חוצי חברה.
* ניתוח והחלטות הפקת דוחות, ניתוח נתונים וקבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת.
* עבודה מול ממשקים מגוונים שיתוף פעולה עם גורמים שונים בארגון.

למה דווקא אצלנו?
* בונוסים חודשיים עד 2,000 ש"ח!
* התפתחות מקצועית בהכשרה מלאה.
* עבודה בחברה גדולה ומובילה בתחומה.

משרה מלאה במשמרות:
8:00-17:00
09:00- 18:00 (פעמיים בשבוע)

דרישות:
ניסיון כנציג/ה בכיר/ה / אחמ"ש/ית /ר"צ - חובה
ניסיון ממוקדים -יתרון משמעותי
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.