עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

רוטל תעשיות ומסחר בעמ

כפר סבא

רוטל תעשיות ומסחר בעמ

כפר סבא
מלאה
12,000-18,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה מובילה בתחומה, דרוש/ה מנהל/ת מערך שירות ושימור לקוחות לתפקיד הכולל התנהלות מול לקוחות אסטרטגיים.

התפקיד כולל:
- ניהול ישיר של צוות מנהלות תיקי לקוחות - חניכה, הדרכה שוטפת והובלה לעמידה ביעדים.
- אחריות כוללת על חוויית הלקוח מתן שירות מקצועי, שימור לקוחות והעמקת הקשר עם לקוחות קיימים.
- הובלת שיפורי תהליכי שירות ומכירה.
- תמיכה באנשי המכירות הנמצאים בשטח.
- תכנון והטמעת נהלי עבודה, מדדים ובקרות שירות.
- עבודה בשיתוף פעולה עם צוות הנהלת המכירות ומחלקות פנים ארגוניות.
- הפקת דוחות שירות ומכירה כולל ניתוח נתונים.

דרישות:
- ניסיון קודם בניהול צוות שירות/מוקד מכירות - חובה.
- אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה.
- תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת עבודה בצוות.
- יכולת עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות.
- חשיבה פרואקטיבית, כישורי ניתוח ויכולת הטמעת תהליכים חדשים.
- אנגלית ברמה גבוהה-חובה.

- משרה מלאה 8:00-17:00.
- משרדי החברה ממוקמים בכפר סבא.
- מקום עבודה באווירה משפחתית ונעימה.
- תנאים טובים למתאימים/ ות.

** יש לציין ציפיות שכר **
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.