עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
10,000-15,000 ₪
מנהל /ת צוות Help desk / תמיכה טכנית
אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות שירות ותמיכה טכנית מיומן/ת, שיוביל ביעילות צוות Help desk מצוין ויעניק חוויית שירות ברמה הגבוהה ביותר.
אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות שירות ותמיכה טכנית מיומן/ת, שיוביל ביעילות צוות Help desk מצוין ויעניק חוויית שירות ברמה הגבוהה ביותר.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול צוות Help desk או צוות תמיכה - חובה
ניסיון מעשי במתן תמיכה טכנית לתחנות קצה, יישומים ומערכות מידע.
הבנה מעמיקה ב?Windows, יישומי Office, רשתות וציוד קצה.
ידע וניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות שירות יתרון משמעותי לJSM וJira.
כישורי אבחון ופתרון תקלות מורכבות, יצירתיות ויעילות בתהליך.
אוריינטציה שירותית גבוהה ושירות לקוחות ברמה עליונה.
תקשורת בין?אישית מצוינת, הקשבה ואמפתיה.
כישורי הדרכה והעברת ידע ברורים ויעילים.
נכונות לעבודה עצמאית ובצוות, ניהול זמן וארגון משימות.
התמודדות מוצלחת עם סביבה דינמית וריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון מוכח בניהול צוות Help desk או צוות תמיכה - חובה
ניסיון מעשי במתן תמיכה טכנית לתחנות קצה, יישומים ומערכות מידע.
הבנה מעמיקה ב?Windows, יישומי Office, רשתות וציוד קצה.
ידע וניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות שירות יתרון משמעותי לJSM וJira.
כישורי אבחון ופתרון תקלות מורכבות, יצירתיות ויעילות בתהליך.
אוריינטציה שירותית גבוהה ושירות לקוחות ברמה עליונה.
תקשורת בין?אישית מצוינת, הקשבה ואמפתיה.
כישורי הדרכה והעברת ידע ברורים ויעילים.
נכונות לעבודה עצמאית ובצוות, ניהול זמן וארגון משימות.
התמודדות מוצלחת עם סביבה דינמית וריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מודיעין עילית
