עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
9,000-13,000 ₪
מחפשים/ות אתגר ניהולי משמעותי? חברת ביטוח מובילה בירושלים מגייסת ראש/ת צוות להובלת צוות נציגי/ות שירות! זו ההזדמנות שלכם/ן להשפיע, לפתח ולהוביל בסביבת עבודה מקצועית ותומכת.
התפקיד כולל:
* הבטחת עמידה ביעדי תעסוקה, זמינות, כמות שיחות, משך שיחה וזמן טיפול בלקוח.
* ביצוע בקרות, האזנות, מתן משובים, חזרה ללקוחות וניהול שיחות מנהל.
* ביצוע משובים אישיים והדרכות מקצועיות לשיפור ביצועי הצוות.
* אחריות על נוכחות ומשמעת הנציגים, כולל הגעה בזמן למשמרות.
* לקיחת חלק פעיל בישיבות לפיתוח ובניית תהליכים חוצי חברה.
* ניתוח נתונים, קבלת החלטות ושימוש כגורם מקצועי ומוביל קבלת החלטות.
* שיתוף פעולה עם גורמים שונים בארגון.
התפקיד כולל:
* הבטחת עמידה ביעדי תעסוקה, זמינות, כמות שיחות, משך שיחה וזמן טיפול בלקוח.
* ביצוע בקרות, האזנות, מתן משובים, חזרה ללקוחות וניהול שיחות מנהל.
* ביצוע משובים אישיים והדרכות מקצועיות לשיפור ביצועי הצוות.
* אחריות על נוכחות ומשמעת הנציגים, כולל הגעה בזמן למשמרות.
* לקיחת חלק פעיל בישיבות לפיתוח ובניית תהליכים חוצי חברה.
* ניתוח נתונים, קבלת החלטות ושימוש כגורם מקצועי ומוביל קבלת החלטות.
* שיתוף פעולה עם גורמים שונים בארגון.
דרישות:
- ניסיון כנציג /ה בכיר /ה / אחמ"ש /ית /ר"צ - חובה.
- ניסיון מחברת ביטוח -יתרון משמעותי.
- זמינות למשרה מלאה.
- מכירתי /ת ושירותי /ת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- ניסיון כנציג /ה בכיר /ה / אחמ"ש /ית /ר"צ - חובה.
- ניסיון מחברת ביטוח -יתרון משמעותי.
- זמינות למשרה מלאה.
- מכירתי /ת ושירותי /ת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה אחראי/ת למוקד שירות באגף כספים רחובות
-
רמלה
בינת סמך
-
-
מנהל /ת צוות קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
אלטשולר שחם
-
-
חבר בורסה מוביל מגייסמנהל /ת צוות קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
אלטשולר שחם
-
-
מנהל/ת צוות למרכז פלאפון אילת- מול הים
-
אילת
פלאפון
-
-
אחמ"ש/ית למרכז שירות לקוחות יאנגו דלי - היברידי
-
חולון
בינת סמך
-
-
לחברה מובילה בראשון לציון דרוש /ה אחראי /ת צוות!!
-
בת ים
ל.י.א.ל כח אדם
-
