עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

מספר מקומות

חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

מספר מקומות
מלאה
16,000-16,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מחפשים/ות אתגר ניהולי משמעותי? מוקד שירות לקוחות משפחתי באלעד מחפש מנהל /ת מוקד מנוסה להחלפה לחל"ד, עם אופציה למשרה קבועה! זו ההזדמנות שלכם/ן להצטרף לצוות מוביל ומשפיע.
מה התפקיד כולל?
* ניהול והובלה: תובילו 2 צוותים (כ-15 נציגים/ות בכל אחד), יחד עם 2 ראשי/ות צוות ומנהלת הדרכה.
* פיתוח צוות: תבנו צוות מנצח ותדאגו לפיתוחו המקצועי המתמיד.
* שיפור ביצועים: תהיו אמונים/ות על שיפור מתמיד של איכות השירות, מעקב אחר ביצועים והטמעת שיפורים.
* הגדרת יעדים ואנליזה: תגדירו יעדים, תעקבו אחר התקדמות ותבטיחו עמידה בהם, תוך ניתוח נתונים לשיפור תהליכים וקבלת החלטות עסקיות.
מה אנחנו מציעים?
* 15,000 ש"ח ברוטו, בתוספת בונוסים חודשיים של 1,000-1,500 ש"ח!
* סביבת עבודה משפחתית ותומכת באלעד.

העבודה בימים א'-ה', בין השעות 07:45-16:00 (ללא ימי שישי).

דרישות:
ניסיון של 2-3 שנים בניהול מוקד שירות/מכירות
שירותיות, וורבליות ויחסי אנוש מעולים
שליטה במערכות CRM וכלים טכנולוגיים לניהול מוקדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.