עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
מוקד שירות לקוחות משפחתי באלעד מחפש מנהל /ת מוקד מנוסה להחלפה לחל"ד, עם אופציה משמעותית למשרה קבועה! אם אתם/ן מנהל /ת מוקד בעל/ת יכולות הובלה, בניית צוות ושיפור ביצועים מקומכם/ן איתנו.
מה תכלול העבודה?
* ניהול והובלה של 2 צוותים המונים כ-15 נציגים/ות בכל צוות, לצד ניהול 2 ראשי/ות צוות ומנהלת הדרכה.
* בניית צוות מנצח תוך פיתוח והנעת עובדים/ות להשגת יעדים.
* שיפור מתמיד של איכות השירות במוקד.
* מעקב אחר ביצועים והטמעת שיפורים על בסיס ניתוח נתונים מעמיק.
* הגדרת יעדים ברורים, מעקב אחר התקדמות והבטחת עמידה ביעדים תפעוליים ושירותיים.
* ניתוח נתונים ושימוש במידע אנליטי לשיפור תהליכים וקבלת החלטות עסקיות מושכלות.
מה אנחנו מציעים/ות לך?
* 15,000 ש"ח ברוטו, בתוספת בונוסים חודשיים הנעים בין 1,000-1,500 ש"ח.
* משרה יציבה עם אופציה לקביעות בחברה משפחתית ומובילה.
* סביבת עבודה תומכת ודינמית.
מה תכלול העבודה?
* ניהול והובלה של 2 צוותים המונים כ-15 נציגים/ות בכל צוות, לצד ניהול 2 ראשי/ות צוות ומנהלת הדרכה.
* בניית צוות מנצח תוך פיתוח והנעת עובדים/ות להשגת יעדים.
* שיפור מתמיד של איכות השירות במוקד.
* מעקב אחר ביצועים והטמעת שיפורים על בסיס ניתוח נתונים מעמיק.
* הגדרת יעדים ברורים, מעקב אחר התקדמות והבטחת עמידה ביעדים תפעוליים ושירותיים.
* ניתוח נתונים ושימוש במידע אנליטי לשיפור תהליכים וקבלת החלטות עסקיות מושכלות.
מה אנחנו מציעים/ות לך?
* 15,000 ש"ח ברוטו, בתוספת בונוסים חודשיים הנעים בין 1,000-1,500 ש"ח.
* משרה יציבה עם אופציה לקביעות בחברה משפחתית ומובילה.
* סביבת עבודה תומכת ודינמית.
דרישות:
ניסיון של 2-3 שנים בניהול מוקד שירות/מכירות
שירותיות, וורבליות ויחסי אנוש מעולים
שליטה במערכות CRM וכלים טכנולוגיים לניהול מוקדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון של 2-3 שנים בניהול מוקד שירות/מכירות
שירותיות, וורבליות ויחסי אנוש מעולים
שליטה במערכות CRM וכלים טכנולוגיים לניהול מוקדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות!
-
אבן יהודה
מעוף מטה
-
-
מנהל /ת מוקד? מחפש /ת את האתגר הבא? מקומך איתנו!
-
אבן יהודה
מעוף מטה
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות- בירושלים
-
ירושלים
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מחפש/ת משרה ניהולית? זה הזמן להתקדם איתנו!
-
באר שבע
איי.בי. אינטראקטיב
-
-
מנהל /ת מוקד שירות קטן ומשפחתי
-
רמת גן
Match השמה מחברת
-
-
מנהל.ת מוקד שירות
-
רעננה
חברה בתחום אחזקה / ניקיון / מיזוג אוויר
-
