? ניהול ההון האנושי
? הובלת המוקד לעמידה ביעדי השירות, זמינות וגבייה.
? שיפור תהליכים וביצועים מתמיד של המוקד.
? אחריות על שביעות רצון הלקוחות והעובדים.
? ניהול הממשק השוטף עם גורמים רלוונטיים ברשות ומנהל פרויקט מטעם הספק.
? אחריות על הטמעת תהליכי עבודה במוקד.
? שימור עובדים
? הכנה והפצת מצגות תקופתיות.
?
? הובלת המוקד לעמידה ביעדי השירות, זמינות וגבייה.
? שיפור תהליכים וביצועים מתמיד של המוקד.
? אחריות על שביעות רצון הלקוחות והעובדים.
? ניהול הממשק השוטף עם גורמים רלוונטיים ברשות ומנהל פרויקט מטעם הספק.
? אחריות על הטמעת תהליכי עבודה במוקד.
? שימור עובדים
? הכנה והפצת מצגות תקופתיות.
?
דרישות:
השכלה אקדמאית רלוונטית
בעל ניסיון מוכח בניהול מוקד בגודל 150 עמדות לפחות במשך 3 שנים לפחות במהלך 5 שנים אחרונות. (שנות ניהול רציפות)
היעדר רישום פלילי והיעדר תיקים בהוצאה לפועל או במרכז לגביית קנסות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
השכלה אקדמאית רלוונטית
בעל ניסיון מוכח בניהול מוקד בגודל 150 עמדות לפחות במשך 3 שנים לפחות במהלך 5 שנים אחרונות. (שנות ניהול רציפות)
היעדר רישום פלילי והיעדר תיקים בהוצאה לפועל או במרכז לגביית קנסות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
רוצה לראות עוד משרות מתאימות?
Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד שירות? בוא /י להוביל צוות מצליח בירושלים!
-
מודיעין-מכבים-רעות
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל/ת מוקד מנוסה
-
רחובות
Experis Perm
-
-
לחברה מובילה דרוש /ה מנהל /ת מוקד
-
אשדוד
או.אר.אס (ראשל"צ)
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות ומכירה לארגון טכנולוגי מוביל
-
כרמיאל
גב אקספרט בע"מ
-
-
מנהל /ת מוקד שירות - העבודה במגדל העמק
-
מגדל העמק
חברה בתחום רכב ותחבורה
-
-
דרוש/ה מנהל\ת מוקד
-
בני ברק
מכללת סקילס
-