מנהל/ת מרכז ליווי ושירות אישי- נשים ויולדות

למרכז רפואי דרוש/ה מנהל/ת מרכז ליווי ושירות אישי- נשים ויולדות
מרכז השירות והליווי האישי לנשים בהריון במרכז רפואי הוקם במטרה להעניק חוויה אישית, תומכת ומקצועית לנשים הרות ולבני משפחותיהן, תוך מטרה להגדיל את שיעור הלידות במרכז הרפואי. המרכז מהווה נקודת קשר מרכזית עבור נשים המעוניינות לקבל מידע, הכוונה וליווי לאורך תקופת ההיריון ולאחר הלידה, במטרה לבסס את המרכז כיעד המועדף ללידה.
תיאור התפקיד:
- חיזוק תדמיתו של בית החולים כמוביל בתחום הטיפול בהיריון ולידה באמצעות מתן שירות איכותי, מקצועי ואישי.
- בניית תוכניות שירות וליווי מותאמות לשלבי ההיריון השונים ולאחר הלידה.
- יצירת קשרים עם נשים בהריון באמצעות ערוצים שונים (דיגיטל, אירועים, שיתופי פעולה), הצגת יתרונות הלידה והשירותים הייחודיים של המרכז.
- ניהול פגישות ייעוץ אישיות והתאמת תכניות ליווי.
- יצירת חוויה חיובית, אישית ותומכת עבור נשים הרות ובני משפחותיהן לאורך כל תקופת ההיריון ולאחר הלידה, במטרה להגביר את שביעות רצונן וליצור תחושת נאמנות למרכז הרפואי.
- עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים שיוגדרו למרכז בתחומי גיוס נשים מלוות, המרת לידים ושיפור מדדי שביעות רצון.
- יצירת שיתופי פעולה- בניית וטיפוח קשרים עם גורמים רלוונטיים בתוך המרכז הרפואי לקידום מטרות המרכז והרחבת מעגל המלוות הפוטנציאלי.
- הבטחת תפקוד שוטף ויעיל של המרכז, תוך ניהול משאבים נכון, והטמעת תהליכי עבודה מיטביים.
- ניהול צוות המרכז תוך הדרכה וחניכה שוטפת, בקרה ומתן משוב ועמידה ביעדים.
משרה מלאה- 08:00-16:00 (זמינות לשעות נוספות במידת הצורך).