עברית
עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
We are looking for a New Verticals Support Specialist.
What youll do:
Oversee all the operations activity within the New Verticals products on your assigned shift, multi-task and prioritize real-time issues, investigating and escalating issues while following escalation protocols.
Perform in-depth troubleshooting and resolve technical difficulties and complicated issues that were escalated from customers or our support team.
Working with internal systems, opening JIRA tickets to R&D production teams, raising flags about wide and urgent issues and manage workers during live shifts.
Managing E2E operational processes for new projects within the New Verticals products
Full-Time position, working in 24/7 shifts, including weekends and holidays.
What youll do:
Oversee all the operations activity within the New Verticals products on your assigned shift, multi-task and prioritize real-time issues, investigating and escalating issues while following escalation protocols.
Perform in-depth troubleshooting and resolve technical difficulties and complicated issues that were escalated from customers or our support team.
Working with internal systems, opening JIRA tickets to R&D production teams, raising flags about wide and urgent issues and manage workers during live shifts.
Managing E2E operational processes for new projects within the New Verticals products
Full-Time position, working in 24/7 shifts, including weekends and holidays.
Requirements:
Previous Experience as a Technical Support Specialist Advantage
Previous experience with leading E2E operational processes
Excellent written and spoken communication skills in English
Great team work and ability to understand complex environments
Desire to work in a fast paced environment
Previous Experience as a Technical Support Specialist Advantage
Previous experience with leading E2E operational processes
Excellent written and spoken communication skills in English
Great team work and ability to understand complex environments
Desire to work in a fast paced environment
This position is open to all candidates.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה נציג /ה לתמיכה טכנית בבית תוכנה מוביל ברחובות!
-
רחובות
אקספו תעשיות תוכנה בע"מ
-
-
Entry-Level Technical Support Specialist
-
תל אביב - יפו
Experis Israel
-
-
Technical Support Specialist | EMEA
-
תל אביב - יפו
Deel
-
-
דרוש /ה תומך /ת טכני /ת לחברה טכנולוגית בתל אביב
-
תל אביב - יפו
matrix
-
-
תומך /ת טכני /ת לפורטל ספקים
-
עכו
גב אקספרט בע"מ
-
-
תמיכה טכנית Tier 1 למוקד ברחובות
-
רחובות
Log-On Software
-
