עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

מיקום לא צוין

חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

מיקום לא צוין
מלאה
8,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

We are looking for a New Verticals Support Specialist.
What youll do:
Oversee all the operations activity within the New Verticals products on your assigned shift, multi-task and prioritize real-time issues, investigating and escalating issues while following escalation protocols.
Perform in-depth troubleshooting and resolve technical difficulties and complicated issues that were escalated from customers or our support team.
Working with internal systems, opening JIRA tickets to R&D production teams, raising flags about wide and urgent issues and manage workers during live shifts.
Managing E2E operational processes for new projects within the New Verticals products
Full-Time position, working in 24/7 shifts, including weekends and holidays.

Requirements:
Previous Experience as a Technical Support Specialist Advantage
Previous experience with leading E2E operational processes
Excellent written and spoken communication skills in English
Great team work and ability to understand complex environments
Desire to work in a fast paced environment

This position is open to all candidates.