עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות בעל/ת יכולות הובלה להצטרף לצוות הניהול שלנו!
בתחומי האחריות כלולים ניהול והנעת צוות מוקד שירות לקוחות תוך אחריות כוללת על מדדי ביצועי המוקד, איכות השירות ועמידה ביעדים.
בנוסף, תנהלו את משאבי האנוש במוקד, כולל שכר, רווחה, שימור עובדים ופיתוח מקצועי, תתאמו מול מחלקת האחזקה ותטפלו בתשתיות המוקד, ותעבדו באופן שוטף ויעיל מול גורמים רבים בתוך ומחוץ לארגון.
תהיו אמונים/ות גם על ייזום ויישום תהליכי שיפור מתמידים לשיפור חווית הלקוח ויעילות המוקד.
שעות העבודה הן בימים ראשון עד חמישי, 08:00-16:00.
בתחומי האחריות כלולים ניהול והנעת צוות מוקד שירות לקוחות תוך אחריות כוללת על מדדי ביצועי המוקד, איכות השירות ועמידה ביעדים.
בנוסף, תנהלו את משאבי האנוש במוקד, כולל שכר, רווחה, שימור עובדים ופיתוח מקצועי, תתאמו מול מחלקת האחזקה ותטפלו בתשתיות המוקד, ותעבדו באופן שוטף ויעיל מול גורמים רבים בתוך ומחוץ לארגון.
תהיו אמונים/ות גם על ייזום ויישום תהליכי שיפור מתמידים לשיפור חווית הלקוח ויעילות המוקד.
שעות העבודה הן בימים ראשון עד חמישי, 08:00-16:00.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מנהלים/ות במוקד-חובה!
שליטה טובה באקסל-חובה!
יחסי אנוש מעולים, וורבליות ואסרטיביות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בניהול מנהלים/ות במוקד-חובה!
שליטה טובה באקסל-חובה!
יחסי אנוש מעולים, וורבליות ואסרטיביות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות!
-
אבן יהודה
מעוף מטה
-
-
מנהל /ת מוקד? מחפש /ת את האתגר הבא? מקומך איתנו!
-
אבן יהודה
מעוף מטה
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות- בירושלים
-
ירושלים
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מחפש/ת משרה ניהולית? זה הזמן להתקדם איתנו!
-
באר שבע
איי.בי. אינטראקטיב
-
-
מנהל /ת מוקד שירות קטן ומשפחתי
-
רמת גן
Match השמה מחברת
-
-
מנהל.ת מוקד שירות
-
רעננה
חברה בתחום אחזקה / ניקיון / מיזוג אוויר
-
