עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

מיקום לא צוין

חברה בתחום אחר

מיקום לא צוין
מלאה
12,000-18,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה מנהל /ת שירות לחברה גלובלית
סוג משרה: משרה מלאה,
תיאור התפקיד:
אנו מחפשים מנהל /ת שירות מנוסה להצטרף לצוות הגלובלי שלנו. בתפקיד זה תהיו אחראים על ניהול מערך שירות הלקוחות, הובלת תהליכי שיפור, ניתוח נתונים והבטחת חווית לקוח מעולה.

דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה - כתיבה ודיבור שוטפים (חובה)
ניסיון מוכח בתפקידי ניהול בעולם שירות הלקוחות
הבנה טכנולוגית מעמיקה ויכולת עבודה עם מערכות שירות לקוחות
יכולת מוכחת בניתוח נתוני שירות, KPIs ומדדי שביעות רצון לקוחות
ניסיון בהטמעת ושיפור תהליכי שירות לקוחות
ניסיון בניהול תקשורת לקוחות באמצעות פלטפורמות דיגיטליות
יכולת עבודה עצמאית ומשמעת גבוהה
יחסי אנוש מעולים ויכולת תקשורת גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.