עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שירז השמה והכוונת עובדים ומעסיקים

מספר מקומות

שירז השמה והכוונת עובדים ומעסיקים

מספר מקומות
מלאה
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה פקיד/ת מוקד שירות טכני - חיפה

מתן מענה טלפוני ומיילים לפניות לקוחות
טיפול בפניות תמיכה טכנית : פתיחת קריאת שירות ותיעוד הקריאה במערכת SAP
מעקב אחר סטטוס קריאות שירות עד לסגירתן.
תיעוד כל הפניות והאינטראקציות עם הלקוחות, עדכונים שוטפים במערכת SAP
סיוע בפעילות במטלות אדמיניסטרטיביות שוטפת של המחלקה כגון: הכנת דו"חות, טיפול בהצעות מחיר וחשבוניות

שעות וימי עבודה:
א-ה 7:30-16:36 ובחמישי שעה פחות- ללא גמישות

*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

דרישות:
ניסיון במתן שירות לקוחות טכני יתרון משמעותי
יכולת ניהול שיחה מול לקוחות במצבי לחץ.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תוך עמידה ביעדים ולוחות זמנים
יכולת למידה מעולה
בעל/ת אוריינטציה שרותית גבוהה וכישורי תקשורת מעולים
ידע וניסיון עבודה בתוכנות ERP - סאפ/פריוריטי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.