עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
ניהול ישיר של צוות נציגי שירות, כולל חניכה, ליווי אישי ומתן משוב.
אחריות על עמידה ביעדי שירות וזמינות הצוות.
פיתוח מקצועי והדרכת עובדים, כולל הטמעת שיטות עבודה לשיפור הביצועים.
ניתוח נתונים וביצוע בקרה שוטפת על ביצועי הצוות.
פתרון בעיות מורכבות ומתן מענה לנציגים וללקוחות.
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים לשיפור תהליכי השירות.
שעות 08:00-18:00
מיקום: חולון
אחריות על עמידה ביעדי שירות וזמינות הצוות.
פיתוח מקצועי והדרכת עובדים, כולל הטמעת שיטות עבודה לשיפור הביצועים.
ניתוח נתונים וביצוע בקרה שוטפת על ביצועי הצוות.
פתרון בעיות מורכבות ומתן מענה לנציגים וללקוחות.
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים לשיפור תהליכי השירות.
שעות 08:00-18:00
מיקום: חולון
דרישות:
ניסיון קודם של לפחות שנה בתפקיד ניהולי במוקד שירות/מכירות
יכולת הנעת עובדים, חניכה וליווי מקצועי.
כישורי ניהול ויכולת עבודה תחת לחץ.
שליטה טובה במערכות ממוחשבות לניהול מוקדים ( CRM, מערכות טלפוניה).
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
שליטה בעברית ברמת שפת אם+ צרפתית ברמת שפת אם
אנגלית ברמה טובה מאוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם של לפחות שנה בתפקיד ניהולי במוקד שירות/מכירות
יכולת הנעת עובדים, חניכה וליווי מקצועי.
כישורי ניהול ויכולת עבודה תחת לחץ.
שליטה טובה במערכות ממוחשבות לניהול מוקדים ( CRM, מערכות טלפוניה).
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
שליטה בעברית ברמת שפת אם+ צרפתית ברמת שפת אם
אנגלית ברמה טובה מאוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת צוות דיגיטל מוקד שירות גולן
-
תל אביב - יפו
גולן טלקום
-
-
מנהל /ת צוות לשירות הלקוחות הדיגיטלי
-
טירת כרמל
KSP
-
-
חברת KSP מגייסת מנהל /ת צוות לשירות הלקוחות הדיגיטלי
-
טירת כרמל
KSP
-
-
מנהל /ת צוות מרכז שירות אשדוד - מענק 10,000 ש"ח!
-
אשדוד
סלקום
-
-
נציג/ה בכיר/ה צוות ישירים ממט באר שבע
-
באר שבע
מנורה מבטחים
-
-
מנהל /ת צוות שירות לקוחות רחובות זמני
-
באר יעקב
פרטנר תקשורת
-
