עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

דרוש /ה מנהל /ת שירות לחברה מובילה באזור כרמיאל

חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

מספר מקומות

דרוש /ה מנהל /ת שירות לחברה מובילה באזור כרמיאל

חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

מספר מקומות
מלאה
10,000-14,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

? רכב צמוד |? קרן השתלמות |? ביטוח בריאות פרטי |? ארוחות מסובסדות

תיאור התפקיד:
ניהול צוות של 7 עובדים במחלקת שירות לקוחות, תוך מיקוד בשיפור חוויית הלקוח, שביעות רצון, ותפעול יומיומי יעיל ומדויק.

תחומי אחריות:

ניהול שוטף של צוות מתאמות, נציגי שירות ותהליכים משרדיים

אחריות מלאה על שירות לקוחות פרונטלי ותיאום בין ממשקים פנים-ארגוניים

בקרה על תהליכים כספיים, ניהול כרטיסי עבודה, תביעות ומעקב אחר משימות

ליווי וחניכת עובדים חדשים, שמירה על סטנדרט שירות גבוה

אחריות על תחום הרווחה והפרט של העובדים במחלקה

דרישות:
ניסיון ניהולי בשירות לקוחות פרונטלי חובה

ניסיון בניהול צוות עובדים חובה

אוריינטציה תפעולית והבנה מערכתית

שליטה ביישומי מחשב וניסיון בעבודה בסביבה מרובת ממשקים חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.