עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

מעלות תרשיחא, כרמיאל, עכו, נהריה, קרית ביאליק

חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

מעלות תרשיחא, כרמיאל, עכו, נהריה, קרית ביאליק
מלאה
10,000-14,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

? רכב צמוד |? קרן השתלמות |? ביטוח בריאות פרטי |? ארוחות מסובסדות

תיאור התפקיד:
ניהול צוות של 7 עובדים במחלקת שירות לקוחות, תוך מיקוד בשיפור חוויית הלקוח, שביעות רצון, ותפעול יומיומי יעיל ומדויק.

תחומי אחריות:

ניהול שוטף של צוות מתאמות, נציגי שירות ותהליכים משרדיים

אחריות מלאה על שירות לקוחות פרונטלי ותיאום בין ממשקים פנים-ארגוניים

בקרה על תהליכים כספיים, ניהול כרטיסי עבודה, תביעות ומעקב אחר משימות

ליווי וחניכת עובדים חדשים, שמירה על סטנדרט שירות גבוה

אחריות על תחום הרווחה והפרט של העובדים במחלקה

דרישות:
ניסיון ניהולי בשירות לקוחות פרונטלי חובה

ניסיון בניהול צוות עובדים חובה

אוריינטציה תפעולית והבנה מערכתית

שליטה ביישומי מחשב וניסיון בעבודה בסביבה מרובת ממשקים חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה