עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
12,000-16,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

הצטרפו לצוות מוביל ודינמי בחברת לוגיסטיקה והובילו את חוויית השירות של לקוחותינו בישראל!
מהות התפקיד:
ניהול שוטף של מוקד שירות לקוחות דיגיטלי, כולל ניהול צוות נציגים, שמירה על סטנדרט שירות גבוה ועמידה ביעדים.
מתן מענה מקצועי ואיכותי לפניות לקוחות בנוגע למשלוחים, מעקב אחר הזמנות ונקודות איסוף.
פתרון בעיות מורכבות, זיהוי מגמות ודיווח ללקוח העסקי.
שיפור מתמיד של חוויית הלקוח וייזום פרויקטים לשיפור השירות.
עבודה מול לקוח עסקי באנגלית.
משרה מלאה
הזדמנות אמיתית לקריירה עם משמעות!
שלחו קורות חיים עוד היום והצטרפו להצלחה!

דרישות:
ניסיון מוכח בניהול מוקד שירות לקוחות דיגיטלי.
ניסיון בשירות לקוחות/תמיכה חובה.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (קריאה, כתיבה ושיחה) חובה.
יכולת ניהול צוות, פתרון בעיות ומתן מענה מקצועי.
זמינות למשרה מלאה, ימים א'-ה'.
אל תחמיצו את ההזדמנות! שלחו קורות חיים עוד היום! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.