עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אחריות מלאה על ניהול פעילות המוקד- מענה לפניות טלפוניות, כתובות ודיגיטליות
תכלול ושיבוץ משימות, בקרה על עומסים ותעדוף פניות
הודלת הצוות לעמידה ביעדי שירות וזמינות מעקב על מדדי איכות ושביעות רצון לקוחות
איתור פערים תפעוליים ומתן פתרונות בזמן אמת
חניכה ליווי וניהול מקצועי של הנציגים והאחמ"ש
עבודה יומיומית מול גורמים פנים ארגוניים וממשקים חיצוניים
תיאום לוגיסטי מול חברות הפצה
המשרה בכפיפות ישרה לסמנכ"ל התפעול / מנכ"ל
ניסיון קודם בניהול מוקד שירות - חובה
שליטה מלאה בתוכנות Office ומערכות ניהול פניות
ניסיון בבקרה על רמות שירות וניהול יעדים תפעוליים
גישה שירותית, ראייה מערכתית ויכולת הנעת צוות
יכולת עבודה עצמאית סדר ודיוק בפרטים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל.ת שירות אזורי ביוניון מוטורס טויוטה
-
ראשון לציון
קבוצת יוניון
-
-
מנהל/ת שירות לקוחות ובקרה
-
תל אביב - יפו
בוגן מערכות אלומיניום בע"מ
-
-
Customer Care Manager
-
נתניה
SKIDEAL
-
-
מנהל צוות מתאמי מכירות
-
פתח תקווה
Eltek Ltd. 🎗
-
-
מנהלת תחום השירות בעלת -נסיון מוכח בשירות עם פרויקטים! -לא תפקיד ניהולי משרה מלאה במטה 15K
-
הוד השרון
S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
חברה מובילה בתחום הפיננסים מחפשת מנהל /ת צוות קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
מעוף תחום פיננסי
-