עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנהל /ת צוות במוקד טלפוני

ריקרוטיקס בע"מ

מספר מקומות

מנהל /ת צוות במוקד טלפוני

ריקרוטיקס בע"מ

מספר מקומות
מלאה, היברידית

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד הטלפוני.
תיאור התפקיד:
ניהול צוות של כ-20 נציגים במוקד טלפוני המתמחה בלידים ושיחות יוצאות אחריות על עמידה ביעדי השירות והמכירות של הצוות
שימור והנעת עובדים תוך יצירת סביבת עבודה חיובית ותומכת
מתן משובים, הדרכות וליווי מקצועי לנציגים
ניתוח נתונים ושיפור ביצועים בהתאם ליעדי החברה
קבלת החלטות בזמן אמת והתמודדות עם אתגרים בשטח

מיקום: מערב ראשון לציון
היקף משרה: מלאה, עם נכונות לשעות נוספות לפי הצורך
שעות פעילות המוקד: א'-ה' 09:00-17:00

דרישות:
ניסיון בניהול צוות שירות לקוחות חובה
ניסיון בעבודה במוקד שיחות יוצאות יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM חובה
שליטה טובה באקסל וביישומי Office חובה
יכולת הנעה, חשיבה יצירתית וגמישות בהתמודדות עם אתגרים
מחויבות גבוהה להצלחת העובדים ולרווחתם
יכולת עבודה בתנאי לחץ ובריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מנהל /ת צוות במוקד טלפוני

מנהל /ת צוות במוקד טלפוני

משרות נוספות מומלצות עבורך

דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד שירות מוביל!

ראש /ת צוות למוקד שירות לחברת מצליחה בתחום הרכב בת"א

דרוש/ה מנהל/ת צוות להובלת מערך מוקד שירות לקוחות !

דרוש /ה ראש /ת צוות למוקד כיפי בתחום המלונאות בירושלים!

דרוש /ה ראש /ת צוות למוקד כיפי בתחום המלונאות!

מנהל /ת צוות למוקד שירות במודיעין