עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
כחלק מתפקידו ינהל את מוקד שירות לקוחות, יהיה אחראי על ניהול והובלת צוות נציגי שירות לקוחות, לתפעול השוטף של המתקנים וחדרי המחשב ולגיבויים בארגון, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ועמידה ביעדי
הארגון. התפקיד כולל בניית נהלי עבודה, הסמכות, תסריטי עבודה ועוד.
דרישות:
בעל ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול.
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מוקד שירות לקוחות- יתרון
ניסיון מוכח בבניית נהלי עבודה והטמעתם- יתרון
היכרות מעמיקה עם עולם שירות הלקוחות והמכירות- יתרון
כישורים ויכולות:
יכולות ניהול וארגון מצוינות
יכולת הובלה והנעת עובדים
יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועמידה ביעדים
טיפול בפניות מורכבות ואסקלציות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת צוות למרכז פלאפון אילת- מול הים
-
אילת
פלאפון
-
-
חבר בורסה מוביל מגייסמנהל /ת צוות קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
אלטשולר שחם
-
-
מנהל /ת צוות קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
אלטשולר שחם
-
-
מנהל/ת צוות למוקד שירות דיגיטלי בהרצליה
-
הרצליה
לין ביכלר ראשי
-
-
לחברה לוגיסטית בפתח תקווה דרוש.ה אחמ"ש.ית מוקד שירות
-
אור יהודה
חברה בתחום לוגיסטיקה / הפצה / יבוא ושילוח
-
-
דרוש/ה ראש/ת צוות נהגים לחברת רכב מובילה
-
לוד
- חסוי -
-